“一场死亡超过197人的巴黎暴恐后，全球网络企业都在与时间赛跑”

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钛媒体注: 巴黎当地时间13日晚，市内酒吧、巴库兰剧场、国立体育场等地发生了6起枪击事件、3起爆炸事件、劫持人质事件等多起爆炸和枪击事件，几乎所有劫机者都是如此。 目前法军警察正在全力警戒，奥朗德总统也宣布全国进入紧急状态，关闭边境。 这是二战结束以来，法国首次进入全国紧急状态。 目前，巴黎的地铁、学校和市政建筑已经关闭。

爆炸时，国家体育场正在举行法国国家男子足球队和德国国家男子足球队的友谊赛，法国总统奥朗德也在现场。 据说比赛中，赛场上能听到清晰的爆炸声，但比赛秩序没有受到影响。

巴黎的恐怖袭击受害者人数还在增加。

根据中国时间14日凌晨的最新消息，此次恐怖袭击事件造成197人死亡，包括在音乐厅遇难的100多人在内，共有8名恐怖分子被杀害。 还不能确认袭击者是否逃走了。

巴黎恐怖袭击事件首要事件地点及其伤亡人数统计:

图片来源:法新社编译:中新网

图片来源:互联网

中国独家报道官方微博信息，根据国家旅游局最新统计，11月14日，中国40个旅游团1299名游客在巴黎，暂时所有报告都是安全的。 伊斯兰国isis组织宣布对此事负责。

这次袭击无论是影响的深远、性质的恶劣，还是逻辑的因果，恰恰是欧洲的9·； 十一件事。

事件发生后，网络企业率先展开了时间竞赛。 钛媒体整理了截至今晚世界大型网络企业的应对措施。

此时，许多网络服务也首次通过通知，提醒巴黎客户观察安全。

另一方面，与国内巴黎突发恐怖袭击事件相比，不少旅行社已经启动应急措施，除了部分旅行社承诺全额退保外，网上旅游网站也纷纷启动应急计划。 座位旅行、去哪儿、同道、芒果网等宣布无条件退票到法国的机票:

其中，根据座椅唇国际酒店的数据，巴黎的客人达到了200人，这几天预约法国巴黎地区酒店的客人超过了1000人。

据该行程旅行统计，目前在巴黎的该行程游客近600人，暂时没有客人受到影响。 另外，11月14日-21日，与巴黎相关的总出港人数超过200人。

目前，法国旅行中的途牛来自团体游客共计361人，途牛确认了来自团体游客的所有安全。 途牛目前在巴黎的旅游团、自助游人数共计585人。 此外，法国游客共计965人。

推特

#portouverte在twitter上成为了话题。 这个法语的意思是敞开的门。 通过在推文中采用这个hashtag，可以提供饮用水、饮食、沙发、卧室等一切避难条件的巴黎市民，可以公开自己家的新闻。 无家可归的人们可以通过这个hashtag找到离自己最近的避难所。 现在#portouverte在twitter法国人气度排行榜第二，仅次于事情本身的hashtag#fusillade。

脸书

facebook也立即启用了安全检查功能，即安全标志功能。 客户可以知道他们的朋友和家人在巴黎是否平安无事。 如果检测到客户爆炸或枪击的地方，他会说:“还安全吗？ 如果客户在facebook上表明自己平安无事，facebook上的朋友会收到消息推送。 而且facebook也可以向他们询问其他朋友，或者代替其他人报告平安。

Uber

袭击发生后，uber客户只需打开APP，即可看到写有巴黎及周边地区发生袭击的紧急情况消息。 巴黎警察要求你安全呆在室内。 如果完全不需要，请不要移动。 大部分司机都很忙。 此前，uber在悉尼发生人质事件时，向急于离开市中心的乘客收取4倍于正常费用的费用，最低收取100美元，遭到网民的疯狂追捧。 在这次巴黎爆炸案和枪击案中，time网站首先报道了uber暂停服务，但根据uber的发言，服务没有暂停，有大量指控，但在司机忙没车的同时，车费没有上涨。

Periscope

袭击发生后，视频直播软件periscope成为了人们了解巴黎事态的前沿。 periscope上面充满了巴黎地区的视频新闻，人们通过转播自己周边的情况，让更多的人了解了事态。 不久，periscope的服务因流量过多而瘫痪，目前正在紧急修复中。

薄片条

座位旅行国际机票部门根据座位旅行的订单约定起飞日期为11月14日至11月21日，前往巴黎的个人旅客可以申请变更或退票，座位旅行免收任何退票和变更费。

另外，西特里普游客宣布，为应对此次巴黎恐怖袭击事件，将开始6重旅游保障，从即日起7天的旅行中，对巴黎的旅游团、自由行、邮轮、当地游乐等产品相关的游客实施全额退款，并向游客承担退款损失 全国游客无论通过座位旅行预约了哪个旅行社的产品，都可以得到这个保障。

你要去哪里

去哪家海外酒店已经启动了突发紧急事件应急预案，约定客人近期免费取消订单，去哪家网承担损失。 去哪儿的网络国际机票也宣布，从即日起未来7天内前往巴黎，无论是哪个首发站、谁开的票，只要在去哪儿的网上购买，一律全退解决。

去哪个网提醒法国旅客？ 紧急情况请马上报警。 请拨打法国的警察电话17或0033-805021717、0033-800406005。 中国驻法大使馆领事保护与合作电话0033-667486393。 已经在法国的团体旅游、自由行的客人，如果发生紧急突发情况，可以24小时打电话到哪里的网法旅游度假； 0033659869768袁依。

途牛

途牛表示，目前欧洲联通产品旅游中的客人，如果有去法国巴黎的计划，将根据当地事态的快速发展情况和当地政府的要求，在保障客人安全的同时，做出旅游调整的信息表达和安排。 截止到11月21日，访问法国的途牛共有团体游客169人，今后一周访问法国的人数为845人，对于所有预定法国产品的未游客，途牛主动联系客人取消或变更旅行，对取消旅行的客人全额返还

同一课程

在旅行的第一时间确认了法国国内约600名同行游客的安全，发送了邮件提示，提醒旅行中游客一定要跟上队伍。 不能脱离单独行动和团体。 紧急情况下联系同行电话4007777777。 另外，同道旅行安排相关人员通过电话与在巴黎的同道游客进行联系，提供人文关怀和援助。 该路线旅行宣布，在今后一周内，通过该路线预约巴黎的旅游团和与机票业务相关的旅行者，可以获得该路线的全额退款。 该工程自行承担由此造成的损失。

另外，同行旅行请很多游客在发生紧急情况时马上报警。 请拨打法国警察电话17或0033-805021717、0033-800406005。 或中国驻法大使馆领事保护和协助电话: 0033-667486393。

艺能龙

安然表示，启动海外酒店突发紧急情况应急预案，在安然预定巴黎酒店的客人承诺近期订单将被免费取消，由安然承担损失。

芒果网

芒果网也马上开始了应急处理，最先确认芒果网游是法国游客。 据芒果网监测，目前法国没有游客。 此外，芒果网还通过电话、邮件、微信等多种形式向已经在1月预约法国航线的游客通知相关情况，建议游客延期或变更航线。 芒果网国际机票宣布，从即日起未来7天内前往巴黎，无论怎么出发，无论谁开的票，只要在芒果网购买，一律全退解决。 游客如有疑问请拨打芒果网客服4006640066。

蚂蚁便携旅行网

事件发生后，蚱蜢旅行网也在第一时间启动了突发应急措施，向1557名法国旅行中的蚱蜢旅行APP的顾客发送了警告新闻，向所有准备去法国的顾客发送了安全提示。 另外，阿里巴巴自由行和酒店部门第一时间确认了368名在法国自由行游客的安全。 阿里还承诺，在阿里的自由行服务平台上，近期预定法国自由行产品的客户将在准备取消后获得全额退款。

阿里旅游网络数据研究中心的负责人警告说，巴黎自1944年以来首次实行宵禁。 恐怖主义对法国和欧洲的旅游业有很大的影响。 蜂窝建议许多旅行者尽快调整或取消去巴黎的旅行。 法国游客最近尽量减少旅行，关注蚂蚁巢APP的相关提示。 如果有必要的支持，随时联系蚂蚁热线400-166-6866，拨打人工服务。

驴妈妈旅行

据妈妈旅游网报道，紧急事态应急预案已经在第一时间启动，妈妈出境事业部60多名产品经理通过各种渠道紧急联系妈妈游客，提醒客人注意安全，不要引起不必要的麻烦。 妈妈海外事业部负责人倪佳丽说，通过各种渠道与驴妈妈积极联系巴黎和欧洲游客，观察安全，注意尽量不要外出，准备紧急联系电话。

另外，据民航领域专门网站民航资源网报道，巴黎发生了多起袭击事件，造成多人死伤。 法国外交部长法比乌斯表示，法国机场依然开放，航空空和铁路交通的正常运行将得到保障。 民航资源网从国内航空空企业获悉，巴黎恐怖袭击事件的影响地区目前在市中心，各航空空企业未接到巴黎戴高乐机场关闭的通报，目前国内飞往法国的航班正常运行。 航空空企业方面表示将密切关注当地局势，根据进一步情况做出应对。

针对此次枪击事件，民生证券研究院执行院长管清友认为，国际形势和世界经济至此发生巨大变化，大国联合反恐，局部开战扩大。 欧洲经济再次跌入谷底，航空空，旅游领域首当其冲，避险情绪上升，资产抛售。

另外附上紧急情况下的部分联络方法。 [/s2/]

法国警察电话17或0033-805021717、0033-800406005

中国驻法大使馆领事保护与合作电话: 0033-667486393

驻马赛总领事馆领保和合作电话: 0033-671905835

中国驻斯特拉斯堡总领馆领保和合作电话: 0033-609994464

中国驻里昂总领事馆领保和合作电话: 0033-785620931

外交部全球保修和服务紧急呼叫中心电话: 00861012308

来源：UI科技日报