“双11七年之痒：网店再火，也离不开线下体验(图)”

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“双11”一眨眼就七年了。 在这7年里，乘着互联网的翅膀，“双11”从青年们朝气蓬勃的“单身日”，变成了全民购物日，升级为昂贵的风向标。 来到这里，“双11”改变了很多人、公司、领域，也留下了很多疑问。 从今天开始，本报将发表《双11七年之痒》系列报道，记录和解答狂欢、狂欢后身处其中的经历和疑问。

“双11”来了，这个电商创造的节日似乎影响了整个领域。 最近，连汽车和商社的销售业者都参加了“双11”的活动。 在这个全民“剁手”的时代，实体店已经不重要了吗？ “两者各有优劣，所以最好综合利用。 但是，依赖哪种销售方法，取决于具体销售的产品。 ’山东省子午儿童用品有限企业销售副总教练秦剑说。

拆除两家

不打算重建实际店铺

“我不打算投入资金建立新的实体店。 今年也拆除了其他的实体店，只保存了两家。 》回到山东自然有机食品股份有限公司的汲德存总经理介绍说，年末《八项规定》后，他们生活不如意，“遇到租金高等问题，一些实体店扭亏为盈。”

“比如面积360平方米的店，租金24万元，5只个体，一年需要18万元。 水电等费用2万多元，一年需要44万元。 在淘宝开店只需要2、3尊。 宣传费占销售额的25%，但比实体店可以省很多钱。 现在，实体店几乎都是赤字，大多由电器店维持。 ”汲德存说。

早，回归自然，在淘宝、天猫等EC平台注册账户。 但是，由于流量不大，网店扭亏为盈。 年，“互联网加”概念流行后，面对实体店亏损等问题，汲德储蓄再次打出了“电商”的算盘。 他去北京、上海的多家公司视察回来后，更换了自己的电子商务部的团队。

新组建的团队支持汲德在淘宝上众包，表示:“截至目前，已启动17个项目，销售额达五六十万元。 ”。 汲德存说。 据记者观察，回归自然的蜂蜜，60%的资金支付给蜂农，30%用于包装和运价，10%用于建立电销平台和扩大团队力量。 截至年11月8日，该项目共筹集21922元。

减少实际店铺

增加社区角点

汲德存毫不掩饰他拥抱网络尝到的甜头，说:“一定比实体店赚得多，但我不能告诉你具体的金额。 ’但是，他自己也不知道农业众包是怎么回事。 他说现在像他们这样的有机销售产品店关门率已经达到40%，杭州的比例越来越多。 他自己也撤出了几家店，但不想告诉记者具体的店数。 他说现在很多店都转向了淘宝等电商。

章丘市白云湖特种水产养殖有限企业以生产销售生态甲鱼为主。 销售负责人王霞表示，去年5月，企业在淘宝开设网店，当月销售情况没有太大变化，但到了6、7月，整体销售情况直接翻了一番。 目前，网店的销售，特别是甲稚鱼的销售情况，占甲稚鱼销售情况整体的80%左右。

汲德存关闭了部分实体店，但他也加大了对社区的布局。 从2009年春天开始，回归自然，在社区商店设立了专柜。 “最初是通过对方的社区商店销售一个产品，建立关系后，逐渐增加了类别。 现在有300家店铺设有专柜。 利润在10%左右。 ”

据回归自然的员工说，线上对他们来说很重要，只有拥有实体店，才能让顾客有更好的体验。

实际店铺的价格占收入的45%

网店占35%

山东子午儿童用品有限公司是一家专业销售德国、法国儿童安全座椅的企业。 “整体来说，实体价格比开设网站的价格要高，主要集中在两个方面，租金和人工费。 ”副总教练秦剑说。

“例如，将实体店设在百货公司，一天的运营时间为12个小时，这需要两人的轮换。 在济南必须付五险一金，两个人共计7万元。 ’秦剑计算一下，实体店的价格约占收入的45%，但网站只占35%。

原创企业大多在百货商店等开设专柜，“例如银座，银座被扣了35个百分点，加上入场费，每年从7000元变为1万元。 虽然根据位置的优劣而不同，但如果达不到销售额，第二年就必须拆迁。 ”秦剑的介绍。 秦剑表示，实际门店对汽车座椅的销售至关重要，因为汽车座椅不是电脑等标准品，安装也需要详细的证明。 子午儿童目前在山东省设有31个专柜或实体店，集中在商场、4s店、婴儿床店等。

原创企业儿童安全座椅经销商已经进入儿童安全座椅搜索的第一页，原创企业儿童安全座椅实体店收入与网站收入的比重为3:7，收入主要来源于互联网。 “如果不是体验性这么高的东西，这个比重可能会达到2:7，甚至1:7。 ”

没有实际店铺

在线产品没有线索[/s2/]

山东恩申特贸易有限公司总裁裴庆华认为，现在的电子商务日子也不好过。 “因为电子商务没有地域限制，在电子商务中充分竞争。 实体店有地域性，有很好的体验。 重要的是两者能够比较有效地结合。 目前在广州、西安、东北开设了5家实体店，首要销售东阿胶等山东特产，让客户体验良好。

“其实我们线上的销售额和线上的比是1比9。 我们开实体店是为了能更好地经营电商。 ”裴勇法说:“如果没有实体店，线上的东西就没有线索。 现在社会上流行的‘o2o’的概念还是正确的。”

据来自汽车之家的数据统计，去年“双11”期间，在汽车网购疯狂的大潮中，山东省10小时内以1590辆的数据成为全国第一的网购汽车大省。 11月8日，汽车之家向记者透露，这是网上集客和网上体验营销的组合，“虽然与当地4s店有合作，但今年也采用了这种模式。” (记者刘帅宋磊) ) )。

来源：UI科技日报