“融资26亿后的猪八戒网 要整合供应链了”

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【编辑】几个月前，一个叫猪八戒的网站以26亿元的融资引起了媒体的关注。 在媒体争相报道中，几乎都用羡慕的口吻说猪八戒顺利赶上了。 但是，猪八戒网副总裁刘川郁表示，等待这一风头花了9年时间。

据亿邦动力网报道，目前猪八戒网已经成为全国最大的在线服务电子商务平台，公司在其平台上从事企业品牌/标志设计、网站/ APP开发、网络/网店宣传、内 除了比率、比稿以外，所有的佣金为零。

面对未来，刘川郁表示将紧紧服务中小微型公司的整个生命周期，利用现有特点沿着领域供应链进行整合。

九年磨剑，为什么投资者敢投资这么大手大脚的投资猪八戒网？ 八戒网凭借什么从众多在线服务网站本身中脱颖而出？ 在线服务领域的未来将走向何方？

带着这些问题，亿邦动力网与猪八戒网副总裁刘川郁面对面交流。

对话双方:

亿邦动力网

猪八戒网副总裁刘川郁

刘川郁

到风口为止准备9年

亿邦动力网:猪八戒网去年6月的26亿元融资，当时引起了巨大的轰动。 投资者喜欢你们的特质吗？

刘川郁:投资者一定首先喜欢它的商业价值。 商业价值就是猪八戒处理了中小企业服务的痛点。 中小企业需要购买服务，而且大量购买，所以购买服务会找不到合适的人才，或者人才太少，人才太远，或者成本太高。

猪八戒经过9年的积累，我们已经凝聚了千万以上的人才，形成了服务交易平台，创业者在这里可以找到高性价比、高质量的服务，从而实现了他的创业和公司的快速发展。 这项服务的产业诉求还没有得到充分满足，现在好戏才刚刚开始。 猪八戒已经在领域的网上交易服务中排名第一，投资者认为这个领域有前途。

但是，这个领域为什么以前没有爆炸，有这些背景。

第一，它是现代服务业，中国第三产业的快速发展趋势将超越第二产业成为第一大产业。 服务业通常在人均gdp达到8000美元时爆炸。 猪八戒为什么以前有点安静？ 因为人均gdp没有达到8000美元。

二是大众创业。 越来越多的小企业出来创业，他们需要服务。 猪八戒网是他们的好地方。

第三，从商业模式来说，猪八戒砍佣金制，形成了广告费和增值服务费、大数据兑现费用等多样化的收入体系，我们比以前的收入要高很多。

亿邦动力网:有人羡慕我们碰到风口。

刘川郁:创业时，我们多次属于同一个集团。 我们一直没有改变过方向。 我中途也做了一点网站。 有人改变方向走了。 有人觉得这不赚钱就去了其他领域。 这个领域一直处于赤字状态。 我们一直不缺投资。 只是，我们没有乱花。 因此，我们还有组建自己团队的时间和金钱，非常冷静地探索着这个模式。 这个模型没有任何参考价值。 就像某个模型在美国被复制一样，在美国这个模型也做得不好。 而且，我们要建立这个模型，美国完全做不好，所以需要我们验证和探索，一次次勇敢地革命自己。

在这个过程中进行了七八次改版，每个商业模式包括运营体系、产品在内，有时完全瞄准。 我们总是瞄准自己。 这些普通公司中，有的公司没有这么大的胆量，有的公司因为资本不受关注，所以很少接受投资，不敢。 因此，维持原有的20%的佣金悬赏模式。 很多都用了这个模型。 没有变革。 所以，我们一直处于变革之中。

当然，我们也有一点运气因素。 掀起了大众的创业，带来了万人的革新。 这对猪八戒网也有好处。 这也是全国各界非常关注的原因。 我们不是为了迎合这个而谈这个，而是五年前我们在全国的大学谈创业。 我们讲了用智慧创业，用你的大脑创业。 不是摆摊，你是设计师，你是设计创业，你是软件工程师，你是软件开发能力创业。 所以，我们被称为在校园里用智慧创业。 那天，一家新媒体写道:双创。 猪八戒已经准备了九年。 现在双创是风口，但双创是风生水起

平台的马太效应不明显

亿邦动力网:据说你们在模仿淘宝。

刘川郁:我们和淘宝完全不同。 淘宝正在交易标准化批量生产的商品。 猪八戒在交易非标准化的服务。

亿邦动力网:非标准服务的管理更难吗？

刘川郁:通过建立各种系统，应对了服务交易这一课题。 例如，交易是非标准化的，但交易流程可以标准化。 需要建立标准的交易流程。 还需要形成自己的保障体系和可靠性能力评价体系。 有了这些，你的系统就能整体处理平台上的诚信交易问题，保证交易的质量。

我们的服务中有些地方和淘宝很像，但也有特有的。 例如，我这里有保证原创。 都是创意产品，所以必须保证原创。 另外，必须重新制作到满意为止。 这些标准在渥太华没有。

亿邦动力网:目前，猪八戒网已经形成体系，很多人的店已经形成了企业品牌。 在这种情况下，小威客怎么生存？

(注)威客通常是指通过互联网将自己的知识、智慧、经验、技能转化为实际收益的人。 小威客针对已经在猪八戒网上形成规模的企业和团队)

刘郁:小威客盈利的主要方法有两种。 一个是参加了pk做了一点投标业务。 另一个是比率。 例如需要100件，但是只要按照标准做一件就能得到钱。 这个中标率相当高。 如果你是打火机的话，我需要30张复印件。 我给你个主题，你去写。 你可能还中了几张。 一张十元。 这也是预算的任务。

也有pk悬赏的任务。 最后你也可以开自己的店。 你自己也需要企业的品牌化。 你来我们上面包装自己和自己的店，逐渐成长。

我们的平台还有另一个优点。 马太效应不明显。 马太效应是指，如果卖得多，就会不断卖出去。 原因是什么？ 创意服务与实物不同，所以实物10个，无论是10吨还是1吨，都没有太大差别。 创意服务是脑力的、原创的，不能迅速扩大生产能力。 因此，这些订单大部分将回到中小企业家手中。 例如，有一个10人的团队，给你100个标志，你就无法消化。 给1000个也不能说马上就能叫人，不能招募。 你的生产能力只能逐渐扩大，但在这个过程中，很多订单实际上聚集了越来越多的中小型企业家，甚至个人设计师。

而且，服务高度依赖体验。 猪八戒网依赖于自己的体验和服务。 包括我自己说话的态度在内，是综合性的。 不管你多小，多大，店都有可能欺负客人。 虽然小，但是如果服务好的话，一样可以接受订单。 一些中小企业一个月只能赚几万。 所以，我认为马太的效果不明显，很大程度上取决于个人和他的态度、努力程度、信息表达能力。

这样有什么好处？ 其实我们可以解放很多文化创造运营商。 一个文化创意运营商不想去那样的朝九晚五的生活，所以必须允许他们存在。 他们又有能力了。 如果他们的能力没有猪八戒平台，可能就要适应各种各样的环境。 有猪八戒网真的可以在家上班。

可重写的可能性很低

亿邦动力网:与58同城有什么区别？

刘川郁)猪八戒曾为我们做任何服务。 也回过八戒家。 之后，我们把它砍掉了。 因为未来的时代不是你想做什么，而是要做得最坚强，更专业，更精致。 现在，我们是不砍掉与个人服务相关的在线o2o，还是比较中小微公司的服务生态，为中小微公司提供我刚才说的服务体系制度，做得深入而彻底。

比如商标上的事，找到我的合作伙伴可能是中国最牛的。 猪八戒系生态链。 向专利投资4000万美元也是这个意思，我们呼吁满足这些中小微型公司非常刚性的服务。 这个类别也很多，好像有几百种，其实我们做了九年这个事情，很精致。 中小企业的服务不是一个整体的服务。 个人服务在我们这里不是主流。 我们也可能和他无关，比如画像，画头像，让市场自己处理。

亿邦动力网(我们不让别人戴上“找设计找猪八戒”的标签，而不是通过在线服务找猪八戒？

刘郁:是啊。 大家几乎都知道猪八戒是在线服务平台。 八戒最初设计标志，早期据说是设计标志的。 就是这样的标签。 我从三年前就不这么认为了。 而且，我们整个营销的口径也没有被那个方向诱惑。 设计很强这一点一直存在。 还是很强。

亿邦动力网:平台上有可能存在刷单吗？

刘川郁:如果打印收据的话，这件事和卖商品不同，卖商品还不能完全正确地评价。 因为你的服务能力比较平稳。 但是，请在服务方面考虑一下。 因为我们的买方是中小企业，所以不能一次订购很多。 同时，你的服务能力比较均衡，不可能从头到尾都做，所以更容易注意到。 这也是他诚信体系的一部分。 如果被纠正的话就会被扣分。 如果太严重了，你可能会辛苦地整晚回到解放前。

亿邦动力网:猪八戒想做服务业中的淘宝。 淘宝有双十一销售节和双十二。 今年也有过年用品节。 可以在市场营销上做这些企划吗？

刘川郁:现在很难。 我们的买家是机构，在我们上面购买与企业品牌相关的服务。 决定者决定的周期相对较长，不像普通顾客购物。 例如，网站建设，买vi的设计。 不组织会议就开三五次会决定可以吗？ 所以，决策非常合理，决策周期有点长，而且买家可能不专业。 如果我是上司的话，但是我只是想要网站，对一点系数不知道，所以必须咨询这个咨询。 所以，很难把这些服务集中在一个小节上瞬间下单。

下一步是整合供应链[/s2/]

亿邦动力网:在看到这么多微型公司的控诉后，你觉得这几年有什么变化的趋势吗？ 你认为网上服务市场成熟吗？

刘郁:现在是融合的时代，现在也在讨论网络。 我想5年到10年后不会再报道网络了。 因为所有的公司都必须通过网络。 所有以前流传下来的公司都已经接触了网络，所有的网络公司都在线上了。 大家今后也一样。 不捞网的话，就不会有那种事。

但是在服务领域，第三产业必须超过第二产业。 这是趋势，根据国务院快速发展研究中心的报告，或者全年服务业很可能成为第一产业，必将走向成熟。 线上和线下我想是然后。 所有的公司都和互联网融合在一起，分不开，所以猪八戒网今后一定会去全国，也一定会去网上。 我刚刚谈了和城市的合作，和以前流传下来的产业的融合也将上线。

亿邦动力网:你认为第三方服务和普通实体零售业最大的区别是什么？

刘川郁:最大的区别是，一个是交易第二产业标准化量产的商品，另一个是交易非标准化的服务。 一个需要大量的物流、仓库，一个不需要物流和仓库。 对第三方服务来说，大脑是仓库，电脑是仓库，网线是物流。 大量来看也是这样的，超过了时间空。 我们这部分可能真的对处理就业，特别是智力员工的就业有很大的帮助。

亿邦动力网:未来的快速发展方向是？

刘郁:是中小微型公司全生命周期的服务。 这个市场很大。 例如，我们现在形成了大数据的海洋，所以将来会通过这些数据发现很多服务诉求。

例如，印刷的诉求，猪八戒网每天都有那么多设计，所以我们可以利用这些巨大的诉求来整合印刷公司。 我们已经合资投资杭州和另一家上市公司设立了1.2亿，叫做包印网的企业。 今后，猪八戒所有的设计都可以直接转移到包印网的平台上。 它可以和全国一千多家印刷公司联系起来，直接印刷，掉中间商，印刷更便宜。 互联网+印刷领域。

亿邦动力网:供应链重构？

刘川郁(猪八戒网不会线上翻船。 在线和我们是共生的。 只是，我们提高了效率，进一步产生了诉求。 解决以前人才少、人才远、人才高的问题，而且有时(/(/k0 ) )，不需要物流也不需要仓库。 那么，本来就产生了很多没有的诉求。

另外，在我们的生活中，与创意服务、营销服务有关的，只有我们的平台能处理，其他人不能处理。 例如，我的悬赏。 其实，可以把我的悬赏看成一种营销。 有的地方在宣传那个城市企业品牌。 例如，彭水被称为中国爱情治愈的圣地。 在八戒网上征集情书，营销其企业品牌。 这个诉求不是以之前流传下来的方式产生的，但是如果发现猪八戒有悬赏平台，我会用征集情书的方式进行营销。

对于在线企业来说，为什么它没有吸引力？ 例如，我刚才提到的光荣的互联网，无论是在线还是在线都收到了订单，在线也再现了在线。 网上越来越多的人来找它。 在线也不受影响。 虽然服务供应链的链条还在，但我们只是增加了渠道，这个渠道的扩大扩大扩大了这个市场。

来源：UI科技日报