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在媒体衰退的今天,拥有众多粉丝的媒体人已经成为了不自然的存在。 一方面,媒体和顾客的交流和粘性很好,另一方面,广告发布者为了利益不想买。 因为,顾客付费将成为更多媒体创新的盈利方式。

9月底,新民晚报大购网、钱报有礼、齐鲁有货、重庆日报零距离等国内50多家主流媒体电子商务商家在杭州联合发起全国媒体电子商务联盟,各地主要媒体负责人齐聚,分享转型经验,探讨多元化盈利模式,抱团取暖。 在同一时间,领先一步成功转型的雅虎! 旗下的雅虎! buy有品热新品节也拉开帷幕,销售数字不断创下新高,为集团和上传企业品牌赚的盆满钵满,一时,媒体的电子商务化之路再次引发话题。

“媒体齐齐向电商转 这事究竟有多靠谱?”

  

为什么要电子商务化?

这是残酷的现实。 以前,纸媒的核心商业模式广告受到了严重的冲击。 过去,纸质媒体的商业模式通常为2b2c,通过广告等营销收入实现媒体的正常运转和盈利,但c端订阅只是一个很小的财务指标。 随着媒体和数字营销的兴起,广告投放者越来越不愿意将大量的投放费用用于效果不可估量的投放渠道。 以前,在金主广告主们未能发出较大订单时,媒体本身需要持续稳定的造血能力。 不仅是造血,还需要生产新的能力来实现企业品牌和顾客的高粘性和相互作用。 因为,随着新媒体、媒体的兴起,顾客开始高度离散,获得他们的价格也越来越高。

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最初,媒体在电子商务方面的尝试是增值服务。 也就是说,卖东西是次要的,最先卖的是复制品。 在战术上,电子商务业务也没有得到足够的重视。 另一方面,媒体人对供应链、复购率、库存管理、sku等概念过于模糊,缺乏专家。 另一方面,电子商务需要一定的资本力量,例如对于成熟一点的团队和项目的收购,决定了只有传媒业的巨头才能玩。 例如,总部设在纽约的康泰纳市集团先后数次投资电子商务初创公司,但其旗下的许多时尚杂志都有自己的网上商店。 例如,男性杂志gq与商场的nordstrom合作的nordstrommen等。

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年,互联网和媒体的快速发展对以前流传的媒体经营造成了前所未有的冲击。 年初,海尔集团发函称,今后不会再出现以前流传的媒体形象广告,不再是国内唯一试图脱离媒体的大企业。 中国广告协会新闻分会、央视市场研究( ctr )媒体智能发布的《中国报纸广告市场年报》显示,全年报纸广告刊登额同比大幅减少17.51%。 报纸大量停刊,出现了原解放日报报业集团所属的“信息晚报”、“天天新报”等多家媒体的骨干。 在这样的社会大环境下,以前就有媒体变革迫在眉睫的传说。

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另一个重要的推动者是阿里,他于同年4月与6大城市的12家都市报合作,采用以QR码为模式的循环计算机业务,将媒体作为电子商务领域的营销入口。 媒体本身无需在意电子商务领域的供应链、物流、支付三部分,利用原有篇幅增加QR码新闻也不会增加采写和印刷价格,只要传播就可以,这样的操作方法可以在短期内稀释价格提高利润率

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实际上,大多数媒体用户或媒体参与者对媒体企业品牌是情感上的、认同的。 他们相信媒体推荐的产品,制造的复印件有一定的公众信服力,所以想买。 并且,在这个粘性较高的参与者中,媒体开始积极试验他们的电子商务产品,使电子商务化的道路迅速发展。

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谁在电商化?

8月底,财新网向自己的官方wechat发送了复印件。 “与其中秋节送月饼,不如送花。 财新微信将为你提供主要选择。”这篇文章一出,引发了很多讨论。 很多观众惊讶地发现,甚至制造严肃信息的财新网也开始向电商转型,媒体全面的电商似乎来了。

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由于具有优秀的公众说服力和口碑,媒体向电商转型具有天然的特点。 他们常用的方法是以媒体为企业品牌招牌,以微信、微信等为渠道,吸引媒体客户到EC平台,实现某部分的购买率和销售业绩。

不仅是媒体大佬财新网,地方纸媒也有很多尝试。 例如《钱江晚报》的钱报有礼、《华西都市报》的八小时购物网等。 从这些媒体对电子商务公司的变革来看,他们的变革并不完全纯粹。 在时尚媒体的世界里,电子商务化更加全面。

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去年10月,美国出版界的大型赫斯特集团发布了一个名为bestproducts的新购物网站。 今年9月,回归时尚出版巨头康泰纳市集团的style也改变了时尚网站的身份,作为集团旗下的电商和多渠道购物平台再次上线。 在中国,时尚杂志也没有落后。 “时尚巴萨”与银泰百货集团合作推出网购衣柜,“米娜”杂志推出官方商城久尚网,时尚杂志的文案与电子商务嫁接,掀起了热潮。 比他们早的是做潮流杂志的雅虎! 集团于2008年上线雅虎! buy有商品,几乎把自己变成了专业的电子商务商。

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电商化真的很简单吗?

以时尚媒体为例,他们擅长用美丽的照片和华丽的辞藻点燃网民的购买欲,本身拥有精准的客户,在电子商务上花费,从商业模式来看似乎还是有道理的,但失败者很多 赫斯特旗下的esquire杂志是与百货公司j.c. penney合作推出的购物网站cladmen,但短短几个月就关门了,gq与设计师企业品牌合作的电子商务网站park &; bond也不过半年,《米娜》旗下的久尚网也于前几天停止营业。 以前流传下来的纸媒越过国境进入电子商务似乎没那么简单,但第一次吃螃蟹的人yoho! 是怎么多次下来的呢? 是电子商务的成功逆转了媒体业务吗?

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1、以客户为中心抓住变革机遇

与许多现在被迫变革的媒体相比,雅虎! 探索新业务的时间更早。 2008年,淘宝商城刚成立,国内趋势企业品牌还很少实现电子商务化,为了满足杂志顾客的购买诉求,雅虎! 开始试水电子商务,成立了yoho! buy 利用自身媒体趋势行业的专业性,严格筛选产品,整合媒体和电子商务的资源。 创始人梁超曾经说过:“yoho! 我认为自己不仅仅是在卖东西,还传达着趋势文化,提倡着趋势生活的习性,但电商只是让它落地的一种手段。 重复一个以顾客为中心的决定,集团赶上了国内电商高速发展的赛道,比其他人早了一步。 在媒体变革大潮涌动的时候,思考的机会一般不多。 无论是媒体还是公司,只有多次以客户为中心,追随客户诉求,迅速响应,潮流迅速发展,才能不被大潮所抛弃。

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2、渠道是手段,文案是核心

事实上,在之前传播的媒体走电子商务化道路的过程中,关键是载体,死守以前传播的媒体,是不能换取奖牌的。 因为世界永远不变是不变的。 雅虎! 在复印制作方面没有降低自己的逼格。 也就是说,文案是所有核型,杂志、电子商务、APP、直播、网店等是载体,不变的是文案的精良,变的是载体的表现形式,从杂志、电子商务到线上活动。 针对雅虎! 对我来说,其最终目的是把他们提倡和发现的潮流文化和生活习惯从中国传递给世界。

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4年前,电子商务业者在网上狂欢的时候,yoho! 率先开创了yo'hood全球趋势的新产品嘉年华,将其视为推动线上活动的重要场景和ip。 梁超表示,网上电子商务固然是重要的购物场景,但人人都需要网上真实的社会交流与交流。 yo'hood就是为了成为这样的载体而出现的。 对企业品牌方来说,他们可以在线看到自己忠实的粉丝。 “了解诉求,感受市场反馈,分享交流”。 对粉丝来说,这是寻找了解企业品牌文化、志同道合的朋友的绝佳机会。

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3、发言权隔离,信任和影响较大

与所有媒体变革的企业品牌一致,雅虎! 自媒体进行电子商务正走着影响巨大的变化道路,作为印证趋势顾客前端入口和公众信服力的中介组织,特别是线上流量分配期接近枯竭,趋势垂直区域的离线流量成为电子商务 但是,在机遇之后还有更多的考验。 那个影响很大,是信赖度的维持。 为了解决这个难题,yoho! 为了独立于电子商务和团队构建媒体,保证媒体文案的独立性和专业性,仅双微运营就建立了三个独立的账户。 雅虎! 趋势杂志,雅虎! 女生杂志,yoho! buy有商品,从文案策划、采录、分发,都会比较不同的顾客特征来规划各自的定位,保证话语权的独立和文案的精选和专业性。

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4、变革组织结构,发掘专业人才

媒体变革中的关系变化、顾客变化容易,但管理变革不容易。 媒体沿袭了多年的部、广告部、发行部框架,已经不适应电子商务的业态,但是雅虎! 消除事业部,使用扁平化体系,通过业务流程进行组合,可以不维护部门的统一性,而是根据其他部门的诉求和本部门的作用,按照业务的实际流程进行业务。 事实上,许多电子商务企业都采用了这样的商业链体系。

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除了EC平台的技术、物流、产品外,专家一直是所有公司变革的痛点。 梁超曾经说过,企业最大的瓶颈是人。 作为宣传流行的企业,如何让企业员工充分理解这是与流行相关的生意是非常困难的。 企业员工来自零售、在线、以前流传的媒体、互联网等各个领域,但无论如何融合他们,推翻以前流传的事情,都没有现成的经验。 但是yoho! 一系列人事的现状,还是可以看出他们也在积极地应对这个难题。 副总裁按钮丛笑来自当当网,担任c2c事业部社长。 此外,还聘请日本流行教父nigo担任集团首席创意总监,培养自己的直播网络,组建专业的采购团队& Hellip & Hellip; 毕竟,把正确的人放在合适的位置上是公司成功的重要基础。

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来自雅虎! 从变革的几个决定来看,似乎成功是理所当然的,但创始人梁超在一次采访中表示,在公司快速发展最困难的情况下,有时也会将中层以上的干部一并减薪30%。 笔者相信,媒体变革的痛苦和挑战还有很多,但步伐从未停止。 因为正如多家媒体高层所说,变革是痛苦的,但不变革必然是等死的。 市场竞争残酷,不能适应市场变化,不能借力的公司,很难创造不被淘汰的命运,媒体也不例外。

来源:UI科技日报

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