“老司机的车说开就开 支付宝的社会交往到底行不行？”

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虽然关于支付宝( Alipay )是否进行社会交流的讨论一直在持续，但三个月前生活圈模块从二级网页移动到了首页，可以看出支付宝( Alipay )在战术上十分重视社会交流关系链的建立。 这两天，两个社团炎上，到处都是露出美女胸部的自拍。 这就是“校园日记”“白领日记”的两个社团。 受支付宝( Alipay )首页提要的邀请参加，备受瞩目。 目前，这两个社团吸引了400多万顾客的关注，并持续成长。

一、为什么要致力于生活圈？

上一个文案《支付宝( Alipay )》真的没有死进行社会交流的心吗？ 》中提到，支付宝( Alipay )作为蚂蚁金服的旗舰产品，贡献了预定上市的蚂蚁金服估值的60%以上，旗舰产品的活跃度在内部必然备受关注。 并且，现在所有领域都以支付宝( Alipay )和拥有8亿月活动用户的微信为对象。 最近推出的生活圈、蚂蚁森林、位置都是处理活跃度的具体场景。

支付宝( Alipay )不是制造和wechat一样的社会交流工具，不能，但是需要处理低频产品的痛点，这才是一年来支付宝( Alipay )团队反复探索各种尝试的核心。 wechat首先是一种交流工具，然后增加了熟人的社会交往关系链。 顾客固有的识别习性在移动网络进入成熟期的今天没有太大变化。 顾客不会用支付宝( Alipay )聊天。 支付宝( Alipay )首先是支付工具、金融服务整合工具，之后也想加入社会交流关系链。 这次，支付宝( Alipay )瞄准的是陌生人之间微弱关系的连锁，而生活圈就像一个广场，陌生人可以在这里认知、展示和建立关系。

白崎现在正在研究这样的生活圈，“脉脉网络精英圈”、“简七理财”、“校园日记”、“白领日记”。 据推测，前两个由第三方合作运营，后两个明显由政府主导运营。 因为电导很大，所以有集中时间的爆炸。 这是由于支付宝( Alipay ) 9.9版首页feed的流动模式的革新。

二、支付宝( Alipay )能顺利运营生活圈吗？

社会交流是任何大公司都想尝试的行业，但心有余而力不足是大多数企业的通病。 正如支付宝( Alipay )从9.0版开始就具有生活圈的功能一样，顾客看到后不一定能使用。 看到这种情况，你做的只是产品思维。 现在，支付宝( Alipay )开始用运营思维对待生活圈这个宝贝，能否成为激活支付宝( Alipay )和建立弱关系链的有效力量，真正考验的是运营能力。

社会交流互联网和社区产品有多次验证的魔法法则。 源于约炮，衰于鸡汤，死于微商。

目前，支付宝( Alipay )处于第一阶段，通过美女、性等因素刺激男顾客的猎奇心理和激素分泌，似乎刺激着女顾客的炫耀心理。 为此，支付宝( Alipay )选择了“校园日记”和“白领日记”这两个社团作为最初的主要赞助商。 社团的规则也设定得很巧妙，只能复制女性，但男性可以进去阅读、评论、获奖，想评论的话芝麻信用分为750多个。 在这种情况下，露胸美女自拍会成为获得最多报酬的文案，圈子产品关闭的特点是，所有新进来的女性顾客都很受欢迎发什么文案，形成了一个正循环。

白崎一直很好奇，支付宝( Alipay )是不是为了热身而找了很多委托。 后来看了下面的照片，我领悟到校园女孩和白领女性是非常喜欢自拍的群体，这也是微商的集中区域。

聪明的微商总是在嗅觉上敏感地识别每个流量分配期的机会，同时勤奋地探索规则，加入朋友，开展她们的事业。 有些方法可能土里土气，但对没有宣传资源的她们来说，露胸自拍可能也不算什么。 有能多几个朋友，夸耀自己美丽的人，也有土豪获奖的人，没什么乐趣吧。

做社区产品，多少人进来不重要，顾客的保留和文案的沉淀很重要。

对支付宝( Alipay )来说，美女和性爱等边球因素带来的繁荣景象，最容易让运营者着迷。 因为短期内数据很漂亮，但客户会累。 支付宝( Alipay )能否顺利运营生活圈，还是个未知数。 这几天，《校园日记》和《白领日记》很火，很多人都想用猎奇和新鲜感来看，但一个月后新鲜感消失，才是真正考验运营能力的开始。

对蚂蚁金服这样的大企业，对支付宝( Alipay )这样的国民产品，打擦边球的方法其实有点忌讳，有些事件中小企业可以做，但大企业不能做。 陌陌从约炮道具开始，但发售前洗白很辛苦也是这个理由。

三、生活圈的本质是社区，不是社会交往

很多人会混淆社区和社会交流的概念，但实际上两者有很大的不同。 举同类中的例子就知道了，微信是社会交往，论坛是社区。 社会交流产品中天生就有强者恒强的基因，这个产品越多的人，人在上面持续社会交流，更换新的社会交流产品的价格也越高，所以打败Wechat的社会交流产品很少出现。 另一方面，社区产品不同。 大小没有关系。 100个社区可以维持，100000个社区也可以维持，不同调性的社区独立存在。

虽然支付宝( Alipay )不能进行社会交流，但是建立社区有望成功。

社会交流产品的核心是人，所以社会交流产品要成功就必须探索建立人与人关系的方法。 以生活中的场景为例，你去我家，我去你家，我们组约好一起去某个地方。

由于社区产品的核心是话题文案，是以主题为中心的交流，所以社区产品要成功就必须保持社区调性和文案话题的一致性。 以生活中的场景为例，独立的社区就是城市的广场。 例如，这个广场上每天晚上都有在广场上跳舞的人。 是的，想一起在广场跳舞的人请参加。 例如，这个广场是爸爸妈妈来给孩子相亲的。 是的，有这个指控的父母带着孩子的照片和新闻资料来这里见我。 这就是社区。 百度贴吧、豆瓣集团、天涯都是在线社区产品的优秀代表，这些平台上出现了很多有温度、有调性、有情感的小社区。

社区与社会交往不是二元对立的关系，在社区建立的关系可以发展成社会交往关系链，从弱关系发展成强关系。

所以白崎期待着支付宝( Alipay )在现在的生活圈的力量。 社团其实是一个独立的社团，每个社团都有主题。 “脉脉网络精英圈”是网民交流的社区，“简七理财”是理财爱好者交流的社区，“学校日记”是学生交流的社区，这种主题式的社区是顾客在支付宝( Alipay )内， 通过添加基于客户图像的准确推送邀请，可以确保被邀请的客户符合社团的主题。

四、生活圈有那些可能性和机会

连微商都有这样敏锐的嗅觉，所以我们也必须考虑这个地方是否已经成为新的流量红利期的平台。 原本支付宝( Alipay )拥有4亿5000万实名客户，所以如果支付宝( Alipay )能够运营生活圈，是否有可能顺利使用值得考虑。

1、基于有趣和位置的主题性圈子

豆瓣组合曾经有一个“吃喝在北京”的组合，因为一点特殊原因被称为“炮组”，在豆瓣所有组合中人气第一。 这介绍了所有在北京的人都有北京情结。 这座巨大的城市以最宽容的姿态包裹着各种各样的人。 是建筑工地工人、进出字库的白领、商人、艺术家、流浪歌手。 如果你进入过这个地方，就会发现这是一个很有人情味的团体，本质上是基于典型位置的，以北京为主题的社团。

百度贴吧里有很多长尾不可思议的主题，不是吗？ 比如配音吧。 其中有可以自由切换声音的大提手，他们正在一起学习配音的经验。 比如明星吧，粉丝们聚在一起讨论偶像的一切。 例如，三木吧。 这是蔡依林的黑粉们聚在一起讨论怎么黑的地方，够小了吧。 如上所述，与大小无关，只要有共同的话题、共同的乐趣，就可以聚集到一个社区。

那么，支付宝( Alipay )的生活圈无论是基于趣味性还是位置，都有很大的方向性。 对支付宝( Alipay )来说，最大的特点是掌握了真实的客户数据。 那就是，知道你是谁，知道你的位置，知道你的喜好，知道平时的费用场景中有它们，根据客户数据的匹配方向推荐合适的圈子。

不久，我们将在支付宝( Alipay )的首页上收到新的各种主题生活圈的邀请。

2、与支付宝场景相结合的商家生活圈

口碑是支付宝( Alipay )近期另一个发力点，也是支付宝( Alipay ) APP中最重要的生活场景之一。 吃喝作为最广泛有趣的爱好，很容易凝聚社区。 如果商家和支付宝( Alipay )合作经营生活圈的话，生活圈是向店里收费的场面，也是收集顾客反馈的地方。

假设所有的生活圈都由支付宝( Alipay )正式运营的话，肯定不会长久。 因此，生活圈赋予了“第三者”合作参与的可能性。 目前，支付宝( Alipay )已经圈到了一些第三方伙伴身上。 例如脉略，简七理财。 这些合作伙伴将支付宝( Alipay )生活区作为自己的客户阵地运营，同时安排运营团队介入管理。 对支付宝( Alipay )来说有帮助活跃生活圈的人，对第三方合作者来说增加了新的顾客运营阵地，其实是双赢的。

最后，支付宝( Alipay )的产品经理认为这是受英剧《黑镜》第三季的第一集的启发。

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作者:白崎，微信公众平台:百奇。 百度的高级产品运营师，人人都是产品经理的专栏作家。 负责多种dau的上千种产品的运营业务，喜欢研究各类新鲜APP，欢迎交流。

来源：UI科技日报