“韩国版“微信”Kakao靠全员加持创业感实现扁平化”

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kakaotalk联合首席执行官李塞谷

冗余的体现:层层加码的组织结构越来越重，既束缚了公司的快速发展，又有可能将公司推向更危险的地方。

除去冗余时间，砍掉中间层，减少组织层次，用4+2的集团模式快速生成创新产品，直击市场；

消除冗余效果:将600人平均到3个层次，可以迅速将个人创意变为产品，替代的互联网轻平台正在呼唤。

年10月，韩国最大的手机APP提供公司kakao与韩国第二大互联网搜索企业daum合并，组成市值74亿美元的daum kakao，成为全球前十大移动网络企业。

要建立一个伟大的企业，55人就足够了！ 这句话据说来自另一个热门通讯APP whatsapp的创始人，因为whatsapp的55人团队创造了市值190亿美元的价值。 但是，在kakao这个600人的公司里，这个看起来像神话的说法，实际上存在着更扁平的意义。

kakao的奇迹不是4只个体创造的

许多关于kakao企业发展道路的报道称，kakao talk的开发是由四人团队完成的，只用了两个月。

这又形成了一个神话，比起whatsapp的55人队伍，kakao talk的4人队伍的规模看起来要小很多。 但事实上，这只是一个美丽的误会。 因为在年最原始的报道中，这句话前面有一个短拷贝。 一家叫kakao的企业一共开发和宣传了52种高端智能手机服务。 这句话来自当时kakao的首席执行官李塞谷。 他当时不是为了宣传神话，只是为了证明kakao是个创新的企业。

本来，最初4体开发的kakao talk只不过是非常简单的APP通讯，这是因为应了马云的话万一成功了。 在不断赢得客户的过程中，用快速迭代的方法将越来越多的功能和服务联系起来。 这种形式的丰满，其实对中国人来说，可以从oicq向现在的qq不断进化的历史中找到相似之处。

这只是被误解的神话，但真正的神话就藏在那里。 由kakao talk的成功导出的4+2大致如下。

根据4+2，每个产品组由4人组成，包括1个产品经理、2个程序员、1个设计师，专注于项目开发，2个月后如果没有明显效果，马上放弃转到下一个项目。

这其实是典型的快速迭代的创业模式，所有员工都是小团体的一员，所有小团体做的事，其实非常简单，就是在kakao talk这个母体上，以创新型产品创业。

正是因为4只个体的小组合和2个月的试错期间，在各种试错上大幅提高了kakao的效率。 而这样的轻量级创业团队范围，也反映了将过去团队存在的优势纠葛简化为最小值，在产品上不能太杂乱，超过了4个体2个月的承载量。

迷你清单的产品风格是移动网络时代，客户最喜欢的东西。 降低创业团队冗余度的时候，其实kakao也降低了产品冗余度。

但是，这还是个开始&hellip； &hellip；

清除600个全部扁平

在《每日经济信息》5月份对kakao的访问拷贝中，描绘了感兴趣的场景。 你好，请叫我buster。 来迎接《每日经济信息》记者的宣传经理这样说道。 这里没有次长、部长、社长等韩国公司文化中的等级，员工们之间也与职务不相称，从ceo到普通员工，都直呼其名。 这是被业界称赞的扁平化思维在kakao的具体表现。 没有中高级干部和等级制度的公司模式，在亚洲的公司文化中，确实是异类。

根据这个扁平化的公司组织框架，600多名员工中只有首席执行官、部长(职能部门负责人或项目小组长)和小组成员三个级别。 更值得庆幸的是，部长和团队成员之间也几乎没有实际级别的差异，员工在两个级别之间经常发生位置变化。 如果新的创新项目成立，担任部长职务的员工具有技术特征，有可能成为新项目团队的一员，提出创新思维的普通员工有可能成为团队领导。

曾经在亚洲流传着在公司中被视为非常禁忌的越级报告，但在kakao也成为了常态。 任何员工都可以直接向ceo级别的人阐述自己的创新理念。 当然，如果被录用的话可能会升职。 这极大地激发了员工的创新热情。 其实没有创新热情，在这个4+2的大体上，几个4+2群体作为细胞，直接组成的kakao，各自的身体激发了创业热情。

这种热情的直接来源当然离不开金钱的驱动力。 据联合新闻7月14日报道，韩国招聘求职门户网站saramin14日公布的资料显示，在年销售额排名前30位的初创企业中，daum kakao员工年薪最高，平均1亿7500万韩元(约合人民币990万元， 如此高的年薪，对600人的团队有多少激励，实际上并不需要证明。

因为没有等级制度，谁更高？ 用4+2的创新效果说话。 4+2在小伙儿里成了创业团体，一荣俱伤，至少没人能和钱过日子。 扁平化的意义绝不仅仅如此。 kakao联合创始人李帝范指出:“kakao的骨子里渗透着真正的创业精神。” 对新项目迅速行动、反馈，如果无法重新审视战术，就再次挑战卡卡的经营文化。 在有很多机会和危险因素的情况下，这样的运行方法比画蓝图成功率要高。

高频度的反复试验，必须用这种扁平化的方法保障运用效率。 这才是kakao采用这样的体系结构的真正理由。 在以前流传下来的亚洲公司，特别是受儒家观念管理的韩国公司，家长制的做法，试行错误的频率很少，从重视按部就班进步的以前就流传到了工业时代，这一点很重要。 否则，生产将陷入混乱，即使遇到一定的失败，也可以拥有足够的权威再战一次。

这等同于在西方没有航海图的时代，对船长的方向提出质疑的船员有可能被绞死，在军队的作战中，下级命令上级，即使是必死的冲锋号，也必须坚决执行，但实际上不是一回事。

然而，在移动网络时代，在快速迭代中，谁也无法知道产品迭代的成败。 这种权威完全无法确立，或者很快就会延续下去。 因为对于成功者来说，下一次的失败可能就在眼前。 扁平，各自作为战斗的方法，必须进行广泛的反复试验和迅速的反复，但所有的成败，只需要对ceo叙述。 有了中间阶层，拥有既得权益的中间阶层就会成为阻碍创新和创业的保守势力，无一例外。

失败可能意味着权威的丧失和扫荡。 既得利益集团不能甘心冒险。

但是，如果没有中间层呢？ 企业家激情治愈阑尾炎

其实kakao talk被称为韩国版微信，有点不出名。 那是因为它实际上比微信诞生得早。 取决于几个4+2组，kakao其实处理了一个小问题。 任何部门都不是最核心的部门。 简而言之，去中心化是过去金字塔结构的公司组织中，最容易烦恼的问题，谁为公司创造了最多的财富，谁只是不太重要的辅助部门的争论。 当然，自私自利、实际上被边缘化的阑尾们，真的会撒野、在内部进行恶性竞争，也不可避免地会引起阑尾炎。

成功不一定由利益来评价，能够与客户紧密联系才是最大的成功。 4+2集团和它们组成的扁平化的kakao，其实是以互联网时代的流量为王思维，在移动端重新诠释了一次。 创造粘合度的集团实际上是为创造利润的集团准备了作为消耗品的流量。

足球、高尔夫、垒球、拳击和&hellip； &hellip； 是kakao内不同项目组的名字，具有游戏精神。 和蚂蚁喜欢用武侠小说的名字给自己起绰号很像，但是kakao的这个命名游戏不具备水浒传的排列功能，是竞技模式。

kakao还拥有3月推出的出租车APP kakaotaxi (占首尔等大城市出租车市场的50% )、移动结算服务kakao pay、与重度玩家比较的移动游戏平台等多种 在5月的一篇文章中，这样的描写可以看到4+2战斗队的战斗力。 3月登场，进行迅速的试错，成功者剩下2个月。

在另一家国内游戏媒体的报道中，也出现了针对韩国版和中国版产品的结论:这是两个产品。 这个故事的背景是，kakao为了成功进入中国市场，与8月左右发售的rpg产品相比，进行了98%的本地化变更的结果。

这仍然是4+2群体和扁平化管理的活力。 因为同一个游戏，负责它的4+2集团在韩国成功了，但如果在中国失败，就意味着集团创业失败了。 这样，整个团体就有了打倒自己擅长的事情并重新开始的勇气。

在以前流传的公司中，这种勇气面临着越来越多的阻力。 特别是来自想要稳步取得顶级地位的中层。 扁平化确保了企业总是在年轻的状态下冲锋陷阵。

文/张书乐，本文刊登于《商界评论》年9月号，刊登时有删节。 作者微信号: zsl13973399819

来源：UI科技日报