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最近,一位网友表示,11月29日乘坐泰国曼谷至西安的亚航fd588航班时,后座阿姨脱鞋踩在座位扶手上,持续了近3个小时。
这位网友说,自己曾求助空乘务员来阻止,空乘务员只是说对不起她,并没有制止阿姨的不礼貌。
那么,对于这样的处置,航空空企业方面是如何应对的呢? 《北京青年报》有这样的疑问,联系了当事人乘坐的亚洲航空空企业。
亚航工作人员就网友称空乘务员不会制止阿姨的这种不文明行为,航空企业方面没有收到乘客吴先生的投诉,所以航空企业不知道 因此,他回答说,由于没有就此事展开调查,因此无法详细应对。
此外,该工作人员表示,通常在飞机上发生这种不文明行为,空乘员不会忽视,一定会制止,但在制止无效的情况下,不能采取强制措施。 因为乘客没有违反相关的乘车规定,是个人素质问题。 工作人员补充说。
之后,《北京青年报》又联系了事件的曝光者吴先生进行采访。 她再次向媒体阐述了自己对整个事情的过程和阿姨不文明行为的看法。 采访的摘录如下。
北青报:没有对此进行投诉吗?
吴先生:是的。 本意是在网上给朋友们看。 没想到会引起大骚动。 之后也不会抱怨。 过去了。 只是,我想提醒大家在外出时观察自律,放松,也考虑别人的心情。
北青报:你为什么不和阿姨直接协商这个问题?
吴先生:阿姨和旅行团一起来的。 和她在一起的还是大多数人。 我们只有两个人,我担心会发生矛盾。 另外,我也担心吵架会制造噪音。 而且,飞机到了四川,正在接近西安。 我想忍耐一下马上就去。
(/S2 ) )北青报)当时(/(/K0 ) )上车的话是怎么解决的?
吴先生:因为阿姨们还在大声说话,空我提议停止后面阿姨的骚动,让脚离开座位。 空 )虽然乘虚而入,但她无法阻止。 因为他们是中国人。 (城市全部城市)。 然后,我和阿姨商量了一下,提议结束这个话题后离开。
(/S2 ) )北青报) (/(/K0 ) )进行这样的解决,你满意吗?
吴先生:我很不满他们这种不作为的态度。 我认为作为机组工作人员,他们有义务制止旅客的不文明行为。
(/S2 )北青报)旅行中,有没有因为这个而感到不便?
吴先生:我们那天早上4点多起床赶到飞机。 我本想在飞机上睡一觉,但怕碰阿姨的脚,没睡好。 而且她脚这样放着,我胳膊也不敢靠栏杆,吃东西喝水有点不方便,整个旅程我都很窘迫。
北青报:事件曝光后,有网友质疑你做得有点夸张,你怎么看?
吴先生:不应该曝光吗? 双脚影响了我们原本圆满的行程。 还有其他几个,我觉得大家还是缺乏制止不文明行为的勇气。 除了阿姨的团友之外,飞机上还有其他乘客。 空没有停止乘坐。 其他乘客没有停下来。 我自己也是。
北青报:那么,下次遇到这样的事情,怎么解决呢?
吴先生:我先求助空乘务员,如果他们放任不管,我再和其他乘客合作发表信息。
北青报:有网友指出拍阿姨的照片入住了没有马赛克,是不是有点不合适?
吴先生:确实没有打马赛克。 送之前考虑不充分。 我的微博朋友很少,本来想吐槽一下,没想到会引起那么大的关注。 拍照也是想暗示自己的不满,所以她以为看到镜头就会收敛,但实际上没有。
北青报:从照片上看,阿姨手里拿着垃圾纸袋,不是因为当时不舒服吗? [/s2/]
吴先生:我觉得不像。 因为她们在后面的座位上讨论买东西等,所以谈笑的声音也很大。 我没觉得她有什么不舒服。 当然,这只是我的心情。
来源:UI科技日报
标题:“大妈国际航班上脱鞋凉脚航空企业:不违规但没素质”
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