“网络+养老成范本实现智能居家养老新模式”

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乌镇智力养老综合服务平台新闻中心

新闻网北京12月16日(记者李方)第二届世界互联网大会在乌镇召开，作为互联网大会的永久会场，“智慧”、“新闻化”、“科技”两个词开始笼罩着这个宁静富饶的江南水乡。 目前，我国首个基于长时间护理体系的“互联网+养老”服务平台落户乌镇，将新闻化技术完善应用于整个养老周期的“乌镇智慧养老综合服务平台”已悄然运行3月余，汇聚了当前老人健康新闻。

这样的科技惠民项目，使“智慧乌镇”出名。 互联网大会期间，乌镇智能养老综合服务平台参与展示，养老思路、模式、规范、设备高度的新闻化水平、智能化程度引起众多关注。

现在的养老诉求侧重于“居家养老”

我国正处于老龄化的高速发展期。 数据显示，截至年底，60岁以上老年人口已达到2.12亿，占总人口的15.5%，失能和部分失能的老年人近4000万人，其中完全失能的老年人1200万人。

这带来了养老产业的迅速扩大。 年被称为养老产业元年，据说这一年各种资金和机构开始流入养老行业，呈现出养老地产、养老保险等众多养老业态，养老市场迎来了拐点。

“特别是养老地产和保险，很多东西被他们拿走了。 ”运营乌镇老老平台的椿熙堂理事长韩纪江告诉新闻网记者:“但不久后，我发现现在7、80岁的老人没有购买力，现在的老人的刚性诉求其实是在护理。”

实际上，近十年来，政府和民间的探索从未因为为老人提供全面生活的机制而停止过。 政府主导社会机构参与养老服务，首要方向是保障床位率。 十二五期间，千老人中保障12张床。 但由于有限的资金和用地，设施养老暴露出了一点问题——许多养老设施建在偏远地区，老人远离家庭社会，生活没有习性，造成了床位空的搁置现象。 据业内人士介绍，这两年新建设施的30%是空床的。

那么，处理中国养老的最好方法是什么？ 对此，业界逐渐提出了居家养老，基本上90%的老人愿意在家养老。 在互联网快速发展的今天，一系列智能设备使居家养老成为可能，发达的新闻化技术大大降低了居家养老的风险。

在养老领域玩了十几年的韩纪江，在业界被称为老韩，在他看来，年养老市场的诉求会爆发，“也就是说，现在60岁、65岁的人，再过5年，对养老服务的诉求会急剧增加。 随着老龄化的发展，那时必须为服务购物。 我现在必须为这个市场做准备。 ”

智能设备降低“居家养老”的风险

在乌镇政府提倡“互联网+养老”的创新模式的情况下，老韩总是在寻找合适的it系统设备。 “技术的实现很简单，重要的是know how，了解老年人的真正诉求和目标。 ’韩先生说，年他在北京养老展览会上看到日立系统的护理服务管理系统后，双方很快达成了一致。 “日立将在日本成熟的产品技术应用于我，我在项目中本地化转化，大家共同设计、规划，共同探索中国养老服务的新闻化。 ”

日立系统的中国企业董事长小林茂彦表示，日本养老与中国一样，都是从养老机构、养老设施中出来的，更加强调地域包容模式，即居家养老。 “我们所做的是想支持老年人在自己常住的生活环境中过晚年的生活。 虽然是从医院得到的服务，但是今后想把服务送到舒适的家里。 ”

新闻网记者现场采访显示，“乌镇智能养老综合服务平台”主要分为线上和线下两部分。 作为平台的日立老年人服务对话系统，通过在老年人中安装智能家居护理设备、远程健康护理设备、sos呼叫和报警定位等，实现远程监控和管理。 如果老人不慎跌倒，呼叫中心和老人家属将立即报警，相关救助将立即跟进。 目前，该系统已为老人输入相关情况，设备提供160多台，收到的报警通知700多次，服务1800多次。

小林茂彦说:“日立护理服务管理系统进入中国，如果不能适当采用，也很难发挥最大的效果。” “是与老韩合作的乌镇智慧养老项目，我们的技术通过他的平台落地，他知道如何更好地改善服务，这对我们双方来说是一个非常愉快的合作过程。 ”

老人可以在家庭养老服务护理中心免费测量和记录血压

据报道，这一系列服务流程通过新闻化手段整合，编制的统计数据报告会每月提供给政府，便于政府了解老年人的情况，做出判断。 据估计，明年年初可以完成镇区4000名老人的新闻输入工作，该模式有望推广到桐乡市范围，为桐乡16万老人服务。

在此前的服务过程中，老韩和他的团队来到某老人家安装设备时，老人感慨地说。 “这样总有一天我会去的，会有人知道的。 “这让我深深感受到独居老人心中对死亡的恐惧，以及对自己无依无靠的感觉。 我们只是安装设备，老人觉得有人在管他，有人总是关注他。 我认为那是正确的。 ”韩先生说。

智能养老平台的新闻化

在乌镇政府提供的大楼里，老韩建成了乌镇居家养老服务的照料中心。 除了上述线上平台的新闻中心位于这里外，这里也是乌镇老人们工作日活动的好地方之一。 老人们可以在这里吃健康的饭菜，还可以打麻将、乒乓球、跳舞、读书、上网、体感游戏，照料中心还可以提供体检、洗澡服务等。

与普通社区不同，拥有护理服务管理系统的中心看起来更加新闻化、智能化。 进入所有护理中心的老人，只需在前台扫描会员卡，大屏幕上就会显示老人的基本新闻，便于了解老人目前的状况，并提供必要的帮助。

乌镇的老人们在居家养老服务护理中心参加文体活动

据介绍，这里的老人们已经自主组成了5个活动社团，有50、60人参加。 一个老人已经过着每天来吃饭打麻将的生活，习性来到这里和老朋友们聚在一起聊了一下午，渐渐地也改掉了抽烟喝酒的坏习性。

“这个环境让大家很开心。 老人找到属于自己的活动场所，加强社会，改变生活习惯、生活状态，是我们养老的人们最终的追求。 ”韩先生说。

来源：UI科技日报