“付费语音问答「分答」让知识更流行知识新分享，让信息表达更专业”

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年夏天，通过“分享答案”，语音问答产品备受欢迎，众多超市APP迅速发布问答频道和功能，知识付费产品未来的走向也备受关注。 5月15日上线后，“分答”产品迅速更新，保持了平均两天更新的速度。 《分答》更加关注生产文案的实用性和权威性，不断加强机构专业区建设。 知识共享与粉丝经济、社会交流媒体与问答工具、认真的风格与娱乐风格之间的完美平衡术也在反复进行。 除了个人受访者以外，目前还有一千多家机构的客户申请上传“按答案”。

作为最先上传的中央部委，国资小新的出现更加成功。 为网民打开了与官方信息表达的窗口，给众多中央公司带来了示范效应，广大网民需要的是信息表达。 在中央公司改革的大背景下，更多的中央公司为媒体发布投稿，更多的中央企业、部委上传“答复”。

掀起了国资小新清新上传、央企上传新热潮

国资小新于7月10日通过“分答”上线，3天内被询问300个问题。

国资委对万科有什么看法？ 对于目前最火热的万宝之争问题，网民向国资小新提出了质疑。 国资小新说了自己的意见。

国资小新上传后，已经有航天科工、武钢、中国商飞、中国中车、中智企业等10多家中央公司上传了回答。

拉近大家和国资委的距离，满足网民求新闻的诉求，是国资小新在“分答”中安家的目的。

国资小新团队负责人、国资委信息中心媒体处处长闵永表示，目前中央公司改革顶层设计已经基本完成，尽管之前有不少解读新闻，但网友们仍存有不少疑虑。 在“按回答”中打开问答主页是为了更直接地分享网民在意的知识和新闻。

国资上线之初，客户端纷纷对小新的背景表示兴趣，提问热情迅速高涨。 对大众来说，许多中央公司似乎都很神秘、不公开、不透明，对各种新的政策文件也很了解。 现在，有了这样的公共机构信息表达渠道，大众自然会有好奇心和喜悦。

国资小新的“分答”账户运营人员张涢然表示，如果粉丝在意的问题对小新来说是个好问题，小新将尝试回答。 针对国资监管政策、公司改革快速发展类专业问题，国资小新邀请相关专家学者组成专家组，参与解答，要求网民做出最准确的回答。 国资小新在“分答”上分享中央公司改革等新闻和知识是首要的，信息发言不在回答范围内。 张然呆地说。

以原副本、图像为中心，通过转移到可视性更高的声音形式，更容易听到。 此外，从积极传播新闻到接受读者提问，互动性增强，有利于提高网民的主动性。 中国传媒大学信息学院教授郎劲松表示，国资小新作为国资委官方媒体，“按答案”打开问答主页是与时俱进的表现，体现了中央公司对新传播方式的重视和尝试。 此外，这种客户提问方式也便于国有企业更好地了解网民的新闻诉求，更好地进行对比交流。

粉丝经济与知识经济的融合趋势已经成立，也是新闻网络社会的进步，为知识付费奠定良好的基础。

问答热持续发酵，分深耕垂直行业回答，加强机构与平台的连接

除了个人受访者以外，目前还有一千多家机构的客户申请上传“按答案”。 与组织客户的特殊诉求相比，“回答”是定制的，开发了专业工具版。 目前有国资小新、罗辑思维、汽车之家、keep、简单心理、联想服务等公众号的抢先体验。 专业工具版的“回答”开放了pc端的后台管理系统，可以批量管理问题，回答也可以以录音的形式单独入驻，团队内的协同工作和对公共账户的结算诉求也得到满足。

目前上传到“回答”平台的机构都有一定的代表性，都是各行各业的领头羊。 对于《分答》来说，每个身体都是回答者，每个身体都可以根据自己的知识和独特的个性获得大众特定的问题，文案上的连接诉求更为迫切。 “回答”希望组织的客户副本具有知识传授性和权威性。 这样，双方的客户都可以制作副本，实现高质量的副本吸引客户的良性循环。

很多情况下，粉丝经济和知识经济会错位产生。 在很多平台上已经看到了同样的景象。 专业机构和专家制作的文案不太受关注，反而是网络红人三言两语更受欢迎。 如何利用组织创造有价值的知识拷贝，如何架起粉丝经济与知识经济的桥梁，这是“分答”应该做的。

果壳网、“行”&； “分答”的创始人姬十三认为粉丝和知识并不矛盾。 有粉丝才能有观察力，你说的话才能更有价值，我认为这是所有知识分子都应该向往的结果。

期待国资小新和越来越多的央企活跃在“分答”上能给我们带来更有趣的答案。

来源：UI科技日报