“微博投资有信，与运营商争夺千亿市场”

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10月15日，日本微博宣布有信心投资中国最大的网络电话APP，并与后者的战术合作。 首席执行官由前技术副总裁刘子正担任，成为微博控股企业。 从约1亿美元(现金+资源)来看，新有信的估值在1-2亿美元之间。 这种合作让我想起了半年前Facebook以190亿美元收购了whatsapp。 都是社交通讯媒体收购了通信APP。 但是，对微博的投资信心和后者的目的各不相同，形成的影响也大不相同。

1、网络通信市场在中国的投资机会

从投资的角度来看，通信是一个存在全新机会的市场。 在即时通讯行业，运营商邮件已被以微信为中心的即时通讯全面取代。 随着4g在中国的高速普及，4g已经全面覆盖，中国有2亿4g以上的顾客，网络流量价格也日益下降，这为网络电话的进一步普及奠定了基础。 网络电话与以前流传的语音电话相比，除了价格低廉外，还具备越来越多的增值功能，如骚扰监听、社会交流场景、o2o服务等。 因此，成立3年的信心在年末获得了1亿多的顾客，每天的活动用户数接近1千万人。

除了信外，手机等电话号码APP也推出了支持的语音服务，手机制造商也在该行业频繁活动，9月发布了小米4c，发布了小米移动业务，还发布了锤子手机内置网络电话APP的2种电话卡。 去年年底，微信悄悄发布了微信电话簿。 与Wechat电话簿仅支持Wechat客户之间的免费通话不同，通信等网络电话可以与任何电话免费通话。

今年上半年，中国移动流量收入首次超过语音收入，运营商意识到未来语音有必要走向融合通信。 该微博首席执行官王飞指出，ott语音APP应用将很快取代以前传来的语音。 但是，即使在下跌，语音通信市场的收入也非常大。 年上半年，中国移动语音通信收入达到1386亿元，全国语音通信市场规模达数千亿元。 网络通信特别是网络语音通信的潜力巨大，从流行的角度来说就是互联网+通信，从投资的角度来看，机会是巨大的。

该微博首席执行官王飞确定，通信是远大于搜索、媒体、社会交流市场的市场，是移动网络的基础，是“皇冠上最明亮的珍珠”。 由于这与过去的投资有很强的商业目的，微博希望利用投资信心进入新的市场，即通信。

2、微博和有信多存在于互补空之间。

正如Wechat和SMS的区别一样，网络电话相对于以前流传下来的语音，不仅基础技术不同，招聘体验和功能定位也完全不同。 除了发布新闻外，还可以配备社会交流、客服等周边服务，具备通讯录管理、骚扰管理、电话簿、彩铃等通信增值服务。 从微信的快速发展路径来看，网络电话未来将走向平台化，成为o2o等服务的入口。

微博的投资很大程度上是基于网络电话扩展服务的想法。 例如，推特试图加强社会交流化。 有了信，可以加强语音社会交流，访问客户通讯录，拓展熟人关系，提供达人和客户的语音咨询服务，提高客户在移动端的粘性和频率。 &hellip； &hellip； 这和脸书投资whats app的目的有点相似。 现在，微博和信件已经合并，客户可以通过微博接受网络电话。

不仅在业务上，在业务和收入模式上，两者也存在很大的互补性空之间。

可靠的顾客集中在三四线及其以下的下沉市场，微博大本营是一线市场，双方在顾客层面的互补性不言而喻。 在收入模式上，微博以营销模式为主，尝试了微博会员这样的个人增值模式，但效果并不明显。 年q2财报显示，广告收入仍是关键因素，q2广告和营销收入8790万美元，微博增值服务收入2000万美元，广告收入占总收入的81.54%。 相反，在商业模式上，中信配合中国市场熟悉的免费模式，每月提供300分钟的免费通话，而付费会员可以获得拨打号码无限的点击、回拨/高清保证的特权，过去的收入模式以增值为主

3、5年没有盈利，以免费+补贴+集中注意力从以前就传到了语音市场

微博ceo王飞和中信ceo刘子正表示，有信在网络通信电话市场份额已经位居第一的情况下，其最大的同业竞争对手不是网络电话APP，而是早就传到了运营商身上。 目前仍有相当数量的顾客的通话诉求由以前收到的语音处理，网络电话与此相比不是一位数。 如何自信地处理这些顾客的通话诉求是下一步的重点。 也就是说，与通信运营商的关系是，如同滴滴和出租车企业、支付宝( Alipay )与以前流传下来的金融大鳄的不同，通过互联网构建新的通信市场。

具体的战略有几个。

一是多次走免费路线，这是互联网的核心特征，但可靠的主要顾客是对费用敏感的人，符合中国国情。 这个免费不仅是c端的客户，未来的微博还将向平台上的80万家客户提供语音能力，这将支持400，800个电话业务。

二是启动补贴战略，滴滴等互联网+公司正式通过补贴快速培育客户占领市场，得到微博注资后，投入通信补贴1亿元。 据王高飞称，微博已经做好持久战的准备，未来三五年内不再谋利，只求市场的培育。

第三，专注于交流体验。 投资推特后，将以往与“打电话”无关的功能，例如游戏一边倒，集中精力通话，使体验更加简洁。 提供更好的功能以使通话质量比以前高是必然的趋势，因为美国等地的voip电话正在迅速发展。

4、未来空之间:由附加值、广告和o2o构成收入的三驾马车

过去最重要的收入来自销售通话时间的增值模式，刘子正表示，微博投资在发函后，将付费客户增加了三四倍，但具体数据难以透露。 增值服务是所有免费商业模式产品的重点，因此未来将成为可靠性和网络电话的中心商业模式。 这里的附加值不仅仅是面向顾客收钱的模式。 与以前流传的语音相对应的商业模式，如12580等生活热线、电话彩铃、公司呼叫呼叫、公司内部通信网、语音等，将来都会嫁接到网络电话上。 B2BEC平台慧聪网cmo李韬透露，慧聪已经打算与信合作。

第二辆马车是营销广告收入，根据大宗顾客的社会交往关系和通话行为，以及大宗顾客群和高频率被采用的特点，可以开展精准营销，是微博擅长的地方。 以前运营商不重视这个，但网络玩家入场后，通信营销就成为重点。

第三台马车是o2o服务的收入，o2o服务本身非常依赖通信。 例如，电话号码的检查、客人和司机的信息表达、外卖物流的信息表达等，都需要使用电话。 因此，通信、手机的大部分网络电话APP都在过去寻找与o2o服务合作的机会。 58同城和中信在战术上的合作，今后58个分类服务和客户需要电话信息表达时很可能会使用中信，中信将作为58个新的每个人的入口。 目前为止，58个接入了微信、陌生等平台，除了o2o服务外，微博上的专家进行医疗、教育的很多咨询也可以通过语音进行。 有工作要做的现在就逐一发布这些服务，将来提供交易等支持以实现闭环。

年网络电话终于成为了大市场，有信心这是中国第一个获得大融资的网络电话，为这个新兴市场打开了投资收购的龙头。 创始团队在三年内盈利，预计这个市场将来将迎来资本市场，越来越受到关注。 因此，这对信以外的同行竞争对手，如触宝等的应用大有裨益。 大家都想抢占年收入数千亿的语音市场，运营商应该会集中精力完善基础设施和获取管道的价值吧。

来源：UI科技日报