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通过“封禁令”,搅动在线旅行的血海。 阿里旅行为什么会引起领域领导者的薄片行程,引起业界的关注? 解体显示,阿里旅行背靠母公司的流量和金融特点搭建了一个大平台,这让领域老大席特里普闻到了危险的气味。 这是因为杀死对方后在襁褓中自然被选中,但这仍然是一场持久战,鹿死了会落入谁手还不知道。
潜力被削弱
蚂蚁旅行被作为领域领头羊的座位旅行阻隔的原因是多方面的。 虽然会有行业相关人员解体,但是首先,从座位旅行方面来说,意味着“练兵”。 座位行程已经逐一控制了老对手、去哪儿,但座位行程担心惯性会蔓延到内部,向外部发起攻击有利于提高员工的积极性,而且要加强供应商的管理
其次,阿里旅游在旅游业方面的布局加快,相继推出“未来酒店”和“未来景区”等未来类战术布局,并根据芝麻信用发布信用签证。 其中,阿里旅行在酒店行业的频繁动作早就引起了座位旅行的警惕,从酒店大数据到酒店真的打了五折,再到现在的酒店pms制造商,阿里旅行和座位旅行的竞争态势越来越明显,但这个
再次,最重要的是,阿里旅游背靠阿里巴巴集团,快速发展大平台的模式对薄片带来了巨大的威胁。 阿里旅行沿袭了阿里巴巴淘宝系纯粹的平台模式,商家在阿里旅行上传,自主经营。 阿里旅游副总裁蔡永元对北京商报记者表示,阿里旅游的生命力在于商家的活跃程度。 事实上,座位旅行目前也正在从ota转型为平台模式,因此,阿里旅行一旦做大,座位旅行领域的老大地位必将面临挑战。 这是后者不愿意看到的,更何况阿里旅行进入网上旅行领域的态度很高,向业界传达了瞄准ota和阿里旅行以外都是虚假平台的论调,所以座位旅行不得不慎重。
背着“大树”乘凉
具有薄片旅行比不上蚂蚁旅行的特点。 那就是阿里巴巴集团强大的流量和金融。 作为阿里巴巴旗下的公司,阿里旅游可以享受阿里巴巴带来的3亿5000万活动用户。 蔡永元对北京商报记者表示,在揽客价格居高不下的情况下,阿里旅游已帮助如家获得200多万新会员。 另外,在金融业,行业人士解体、蚂蚁金服和旗下的支付宝( Alipay )等也成为蚂蚁旅行渗透在线旅游业的利器。 阿里旅游方面也表示,阿里旅游将整合阿里系下淘系3.5亿活动用户、芝麻信用、支付宝( Alipay )、花呗、阿里云和石基新闻五大平台能力,挑战之前流传的ota。 因此,座位旅行必须事先安排,以便将来与蚂蚁旅行竞争。
痛点明显容易受到压迫
但是,蚂蚁旅行的痛点也同样明显,资源的控制力、资源量、顾客服务成为目前蚂蚁旅行必须注意的难题。 华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱指出,与多年来占领市场的西特里普相比,阿里旅行还只是一个开始。 而且蚂蚁旅行作为平台,对资源的控制不深。 虽然现在资源端越来越受到ota的重视,但是阿里旅行让商家在平台上独立运营,在资源端的掌控力不强,触手也不长。 阿里旅行出道很晚,商家上传量也没有达到目标。 数据显示,商家上传显示,今年第二季度阿里旅游在线住宿预订市场份额为6.77%,座位旅行、艺龙、去哪儿三家合计为73.03%。 但蔡永元表示,阿里旅游未必要将资源掌握在自己手中,目前无需担心商家的增长速度。
随着市场和行业内对旅游服务的重视,平台和ota如何搞好顾客体验和服务成为了重要课题。 蔡永元表示,虽然平台很难提供服务,但阿里旅游已经建立了“服务质量商城”,搞好顾客服务和体验。
艰苦战斗也不行
这次“封锁事件”只是蚂蚁旅行和座位旅行之间火力的尝试,双方未来的竞争和交战将更加频繁。 北京商报记者从一位业内人士那里获悉,阿里旅游的信用住宿对酒店很有吸引力,但座位旅行也将推出与信用住宿同样的项目。 届时,该项目将与信用住在一起,或展开新的资源争夺战。 此外,目前阿里旅游在酒店行业安排频繁,也与度假行业有关,但尚不清楚。 根据易观智库年中国在线度假旅游市场的数据,阿里旅游排名并不靠前。 但是,休闲度假作为旅游领域中的第三大业务,将来阿里旅游应该会加码配置。 负责阿里旅游度假业务的副总经理周正对记者表示,阿里旅游对垄断业务寄予厚望,希望将来成为市场第一。 由此看来,阿里旅行和座位旅行的竞争将从酒店行业延伸到度假业务。
来源:UI科技日报
标题:“阿里旅行遭携程封杀 拆析称双方“恶战”难不使”
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