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今年,随着4g的快速发展、“营改增”以及营销费用的削减,客户增长达到了顶点。 今年的电信收入也整体呈下跌趋势。
上半年,李克强总理在不同场合三次表态,对国内落后的通信服务提出批评,并责令运营商加快网速,降低资费。
于是,中国移动宣布今年将向中高层员工降薪,一时三家运营商感到不安。 10月运营商发布了“不杜绝流量”的新政。 各种新政的落地,让生活在“垄断”声誉中的运营商压力倍增。
收入增速整体下降
截至今年11月,三大运营商公布了今年前九个月的业绩。 移动和通信增长了一位数,联通出现了两位数的负增长。 从这些数字可以看出,增长乏力已经成为压在三大运营商肩头的巨石。
中国移动今年前9个月,净利润为854亿,比去年同期增长3.4%。 运营收入5127亿元,比去年同期增长6.5%。 其利润是中国电信和中国联通净利润之和的3倍以上。 中国电信一季度运营收入2463.17亿元,比去年同期增长1.1%。 净利润为164.07亿元,比去年同期增长1.2%,不及中国移动的1/5。 中国联通三季度表现不佳,净利润低至81.8亿元,比去年同期下降22.6%。
客户的发展到了顶点
移动用户,特别是4g用户是今年三大运营商争夺的焦点,在目前的市场形势下,中国移动依然是独立的。 年前三季度,中国移动总客流量达到8.23亿人次,前三季度增加1627万人次,其中4g客流量2.15亿人次,四川移动4g客流量突破1500万人次,净客流量超过1.15亿人次,3g客流量1.15亿人次。 中国电信移动客户约1.94亿户,3g和4g移动客户约1.37亿户。 联通移动客户数呈负增长,月度从28.7万户减少到2.87亿户,3g和4g移动客户数为1.72亿户。
对此,一位当地运营商相关负责人向记者表示,手机普及率越来越高,除偏远乡镇、农村、中心城市外,客户饱和,在市场增长空之间逐年减少。 因此,三大运营商之间的客户争夺加剧,纷纷从对方碗里抢饭,偷偷掐对方也越来越频繁。 有时各运营商为了争夺资源而吵架流血。
由于后劲不足,红利迅速发展并消耗殆尽
近年来,三大运营商的生活很不好。 运营商的快速发展红利已经消失了。 市场红利、人口红利、技术红利越来越少。 随着高端智能手机的普及,市场逐渐饱和。
特别是在中心城市,一个人拿两台手机,有三个号码的人不少,市场的迅速发展触到了天花板。 另外,中国人口增长红利甚微,中国近年来老龄化趋势越来越严重,新出生人口逐年减少。 虽然最近国家开放了双子女政策,但根据国家统计数据,在理想状态下,每年可能会出现1000万――2000万的新增人口。 但是,这个数字对于顾客规模为数亿的运营商来说,意义不大。
与此相反,通信领域专家函元在接受记者采访时表示,通信领域历来是技术主导的产业,从模拟手机到高端智能手机,从2g时代到3g时代,再到4g时代,技术进步是促进领域快速发展的中坚力量,有了新的技术 进入4g时代,5g建设的快速发展已经提上了运营商的议事日程,但纵观整个通信领域,也缺乏推动产业进步的新技术,运营商们也很困惑。
在同质化的基础上进行创新是出路
虽然三大运营商都有各自的拳头产品和忠实的受众群体。 但实际上,属于国有企业的3家运营商,其出生也注定了资源同质化不会轻易改变。 从2g到3g再到4g,三家运营商将不惜投资基站等各种基础设施。 去年,中国铁塔正式成立,其首要功能是基站的建设、维护和运营,为三家公司的运营提供了服务。 这意味着三大运营商未来互联网上的差距越来越小。
其次,关于手机终端。 从去年开始,国产手机制造商为了满足并满足三大运营商的诉求,当然为了让产品能够迅速上传,共同发售了整个连接到互联网的手机。 整个网通的概念是,无论使用哪个运营商的互联网,sim卡都可以在整个网通手机上使用。 另外,网络通手机整体大多支持“双4g”。 由于到了今年手机通过网络越来越普遍,三大运营商终端的融合已是大势所趋。
因此,产品创新是各运营商最紧迫的任务,各家都在考虑挖空按资费套餐做文案。 例如,四川移动近期在河里试点商用“4G+HD语音”业务,构建“ca极速互联网+4g+语音”的创新服务,而且其HD语音根据通话时间收钱,进一步凸显了移动在4g的特点。 联通的“智慧沃家”也非常具有创新性,是第一个沟通家族桶的概念,顾客可以根据自己的诉求自由diy自己的沟通包。 远程信息技术“169”等宽带融合套餐最大限度地发挥了宽带的特点,手机、座机、电视、宽带一网打尽,最近又加入了宽带套餐“想家”服务,
此外,“流量经营”也在三大运营商中举足轻重。 随着互联网的速度越来越快,手机客流量的消费也在不断增加。 今年10月,三大运营商都提出了“不杜绝流量”的政策,但网民对此表示吐槽。 中国联通上个月首次推出了“60元不清零套餐”,包括2g省内流量、200分钟语音通话、6元来电通知功能。 与上个下个月不清除的情况不同,打包当月未采用的流量自动转换为流量币,保存在联通的“流量银行”中,客户可以根据诉求随时更换流量。 四川移动今年也推出了很多在各种节点免费流量的活动,很受顾客欢迎。
尽管三大运营商目前流量收入不断增加,但如何能更有效地通过流量经营来提高收入,对三大运营商来说还有很大的提高空之间。
共建共享是未来的快速发展方向
今年,从联通、电信高层的交换,到联通与电信基站共同共享的文件都在网上公布。 关于联通和电信合并的新闻非常喧闹。
对此,通信领域知名专家函元表示:“合并应该是谣言,据我所知,目前对这两家企业的合并和改革尚无方案。” 他还表示,如果联通和电信合并,该领域的未来将没有什么积极意义。 反而会增加国有企业之间的内需。
他表示,海外运营商之间的资源共享非常普遍,包括基站共享、频段共享,甚至计费系统共享,这既可以节约资源,又可以比较有效地减少恶性竞争,促进领域健康有序的快速发展。
来源:UI科技日报
标题:“收入增速下滑 “新政”下三大运营商压力增大”
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