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持续了一个多月的三星galaxy note 7(以下简称note 7) )炸锅丑闻还在蔓延。 三星电子周二宣布,将要求全球移动运营商和零售合作伙伴停止销售note 7手机,并要求note 7客户关闭和停止招聘。
三星笔记本7
note 7手机发布后,全球发生了数十起因电池缺陷引起的自燃起火事故。 9月2日,三星电子宣布,因电池缺陷问题,召回250万部note 7高端智能手机。 但是,事件并没有就此结束,之后随着接二连三的事故发生,外部对note 7逐渐失去了信心。
出于安全隐患,美国电信运营商at&; t、t-mobile昨天宣布,将停止向note 7购买,并向客户推荐更换或退换其他企业品牌或型号的手机。 随后,美国最大的电信运营商verizon也做出了这一决定。
虽然sprint还没有发表声明,但是官网的note7也表示全线无货。 目前,除美国四大运营商外,澳大利亚电信也停止更换销售note 7,敦促三星就安全问题做出合理承诺。
对此,继此前宣布召回后,三星电子又有了新的举措。 中新网10月10日电据联合新闻报道,三星电子当天宣布暂停生产note 7,首要目的是确保产品安全。
受此事件影响,截至昨日中午,三星电子股价下跌3.22%,报收于165.1万韩元,与前一天收盘价170.6万韩元相比,不到一天,三星电子市值蒸发69.4亿美元。
召回、停产、停产、市场价格蒸发,三星面临着史上最大的危机。 除了高额的经济损失之外,最可怕的是,长久以来建立起来的企业品牌的信用、市场地位受到了极大的损害。 这个损失无法用数字来衡量。
美国市场失势了
在美国,95%的手机通过电信运营商渠道销售,包括verizon、at&; t、sprint、t-mobile四家公司、三星手机也是如此。
三星电子最近公布的年度可持续快速发展管理报告显示,三星在美国的销售额达到602亿美元,约占全球总收入的34%。 美国占三星全球销售额的三分之一,最重要的功绩是三星galaxy旗舰高端智能手机在当地的普及。
我记得今年早些时候,三星在galaxy s7和galaxy s7 edge再次受到顾客的关注,特别是三星的新旗舰在美国市场大受欢迎。
据国外调查机构介绍,截至去年3月,三星占美国高端智能手机总出货量的28.8%,居当地市场份额第一位。
另一方面,得益于s7,苹果从去年4月开始就一直坐在当地霸主的宝座上,但由于自身iphone销量的减少,市场份额降至23%,位居第二,将在美国领先的位置让给了三星。
但是,现在三星恐怕不能保持第一位的位置。 美国4家电信运营商中已有3家宣布停止销售note 7,将影响该市场的销量,但目前看不出三星短期内有恢复销售note 7的有效措施。
相反,排名第二的苹果最近发布的iphone 7在美国市场表现不俗,t-mobile此前报告称,iphone 7和iphone 7 plus在预订阶段的销售创下历史纪录,订单量达到iphone 6的4倍。
很明显,目标产品note 7油炸锅的丑闻在一定程度上刺激了苹果的订单。 腾讯科技曾在美国进行实地调查,后付费客户在美国手机市场占近80%,这部分客户多选择三星、苹果等大企业品牌的旗舰机。
因为运营商对后付费市场的补贴很高,力度可以达到100%。 再加上美国的信用体系很完善,客户购买后付费手机的价格并不高。 现在,note 7被运营商暂停销售,iphone 7的销量毫无疑问会增加。 苹果也很可能因此而夺回市场第一名。
据韩国hi投资券商解体消息,随着三星召回note 7手机,运营商也开始宣传iphone手机,在这个利好因素的吸引下,苹果将重新夺回智能手机市场的霸主地位。
分析师表示,受note 7丑闻拖累的不仅仅是这条产品线,在未售出的欧洲和其他市场,由于企业品牌的信用问题,销售额可能会下降,最终影响三星的年销售额。
谁来填补?
除了苹果的盈利之外,受影响的中低级受众群体和部分高端客户越来越多地转移到国产手机制造商的阵营。
世界高端智能手机前十大制造商中,中国公司有7家。 note 7原本定位为偏向高端的商人,与之相似的国产企业品牌有华为mate 8、金立m6、中兴天机7等。 在享有企业品牌信誉的三星galaxy c5/c7上,低端客户更倾向于vivo、oppo、小米、乐视等企业品牌。
但是,从中国市场的销售额来看,三星从去年的20%下降到了现在的不到10%。 根据赛诺公布的数据,全年中国市场4g手机总销量为2.91亿部,其中三星为2242.5万部。
腾讯科技从零售渠道得知,中国市场的note 7准备量少,note 7丑闻传出后销量一直在下降,目前日出货量不足100台。 有些渠道没有库存,三星方面也不供应。
上述分析师认为,在中国市场下跌的情况下,对三星的影响相对有限,重点是海外市场,因此国产企业品牌中只有华为能够在海外市场,特别是中高端市场上与三星抗衡,这是华为提高份额的机会。
去年,华为销售了1亿800万部高端智能手机。 这个数字远远落后于三星的3亿2400万辆和苹果的2亿3100万辆,但差距正在迅速缩小。 今年,华为销量的上升曲线将更加陡峭。 一季度销售2880万辆,比去年同期增长1000万辆,三星与去年同期持平,苹果进一步下滑。
从去年开始,三星在欧洲的销售份额下降,在欧洲市场的自身布局正在缩小。 数据显示,在欧洲市场(包括独联体国家俄罗斯联邦),三星销售额仅占去年全球业务的19%,与年的23%和年的21%相比有明显下跌。
三星并不重视欧洲市场高端的智能手机销售业务,去年发布的跨界旗舰galaxy note 5依然决定停止在欧洲上市。 也许,三星经过考察,认为当地诉求无法满足预期,决定放弃。 华为从mate 7开始,到去年的mate 8、今年的p9,成功开拓了欧洲市场。 不难预料,在三星note 7丑闻之后,华为最希望三星在欧洲等市场分流客户。 据说华为mate 9于11月对外发布。
来源:UI科技日报
标题:“美国市场“失守” 三星的霸主地位将被动摇”
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