销售员正确的定位：我不是卖东西给你，而是教你聪明地买

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销售员正确的定位：我不是卖东西给你，而是教你聪明地买

本文来自：重蔚自留地

作为销售员来说，如何在客户面前定位自己，非常重要，定位定得好，单子跑不了，定位的目的就是让客户知道你是干什么的，就是能打消他心中的顾虑，消除他的戒备心。

如何能让客户打消对你的戒备呢？我们来想想看，客户为啥会对你心存戒备，不就是怕被你销售，怕被你套路，怕上当受骗嘛，那你告诉他，你不是来卖东西给你的，而是作为一名在行业里深耕多年的专业人员，来给你建议，让你如何聪明地买，一下子从一名“经营者”、“销售者”转变成为“分享者”、“行业专家”，面对有专家来指导你，你会拒绝吗？

如果销售员没有做好销售员的定位，在客户面前，你就是一个销售员，对客户来说，你不就是一个想要卖东西给我的人么，你想卖东西给我，我偏不买你的东西，看你怎么样？如果是这样的关系，这样的定位，你还怎么跟客户相处。

换个思路，假如说，你能让客户觉得，你不是卖东西给他的，而是一个教他如何聪明地去买，如何规避坑道，如何让自己变得专业，如何用最少的代价买到最适合自己的产品，你说，面对这样的人，你会拒绝吗？你会抗拒吗？

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实际上，很多销售员最大的担忧是，如果我跟客户说完了，明白了，他去找他身边的朋友去买，这样自己就成了为他人做嫁衣裳的人，觉得自己很冤，这样的想法，大可不必，为啥，你不是口口声声说是要利他么，不是说要为朋友好么，要给客户传递最新的信息么，你的想法不就是为了客户好么，客户最终买了产品，不就是帮到了他么，只不过客户没有找你买，你就觉得很委屈，觉得客户亏欠了你，这到底是谁的问题？

在跟客户沟通的过程中，如果你不转变客户的观念，让客户觉得，你就是为了卖东西给他的，那他一定会心存戒备，担心你的目的就是为了卖东西给他，这样的情况下，你是很难实现自己的销售目标的，他会处处设防，对你的所说的，都抱着怀疑的态度，换种思路，如果让客户觉得，你不是销售者，而是化身为一个专业的形象，是一个专业人员，是为了让他学会专业知识，是教会他辨别真伪，是教他如何避坑，是教他如何聪明地买，这样角色转换后，他还会戒备吗。如果你在一个珠宝柜台，人家认认真真地教你，如何辨别珠宝的真伪，教你如何跟店家砍价的技巧，你说你会不会心存感激，你还会担心、在意人家是卖东西给你的吗？

做销售的，一定要做好自己的定位，让客户明白，我不是卖东西给你的，而是教你如何聪明地去买，做一个顾问式、专业化的销售员，能够给客户专业化建议和指导，这样，你就成功了。

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来源：UI科技日报