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凤凰新闻12月7日报道,《新闻周刊》副主编蒋方舟日前在推特上向座位旅行表示,出差时不提供机票行程表,只提供金额收据和票价错误的机票表
对此,表单回复称,这是供应商的违规行为,已将此事反馈相关部门备案。
蒋方舟微博全文表示,在出差的机票航程上买机票,不提供电子机票日程表,只提供金额发票和票号错误的机票单,目前无法报销。 座位旅行不知为什么擅自预约了我不去的旅行。 信息几天来,客服各种欺骗,把责任都推给了顾客。 垃圾单已经卸载了。 也不需要积分。
对此,席特里普客服在蒋方舟微博的回复中表示:“蒋主编,你好。 对于这次反映的问题,主管非常重视,已经和你通过电话信息解决了。 我希望我们真诚的服务能消除你心中的阴霾。 对供应商的违规行为表示最诚挚的歉意。 然后,我们把这件事反馈给相关部门备案了。 我希望今后不要发生这样的事件。 小丁再次向你表示最诚挚的歉意。
来源:UI科技日报
标题:“蒋方舟微博投诉携程回应:供应商违规”
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