“谷歌向苹果全面宣战：Pixel手机发布背后的野心”

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购买手机时，实际上是选择了生态系统。 现在，我认为这句话是谷歌和苹果之争最形象的描绘。 最近，谷歌以人工智能为中心发布了一系列硬件产品，成为了苹果的对立面。 对谷歌来说，这场战斗风险极高，不容失败。

苹果vs谷歌公司

谷歌上个月在全国播放了新广告。 空白色的搜索框浮现在朴素的白色背景上，并逐渐变高变细。 在摇滚乐队redbone低语“come and get your love”的背景音乐中，搜索框逐渐成为了手机的轮廓。 这款手机是谷歌最近发布的pixel手机。 这个广告背后的寓意不是很容易理解的。 搜索曾经是谷歌的标志产品，现在不足以代表谷歌，谷歌需要越来越多的东西来表达自己。

谷歌经营了18年多，很快就会出现更好的网络招聘方法，可能会取代现在无处不在的搜索框。 谷歌还决定向硬件公司转型，希望生产硬件产品，而不是将这部分交给合作伙伴。

这两项指控有直接的关联性。 如果有东西可以代替搜索框，谷歌一定想把它弄到自己手里。 谷歌可能已经做出了选择。 也就是说，它推出的ai助手谷歌助手。 但是，无论软件多么好，都需要能够支持它的硬件。 否则，那就没用了。

这是谷歌目前正在做的事情。 最近推出了两款手机、智能扬声器、vr头盔、wifi路由器和电视摇杆。 我们试图用这些硬件产品建立一个完整的、互联的硬件生态系统。 通过生产自己的硬件产品，谷歌首次站在了苹果的对立面。 这包含着极高的风险，不能失败。

第一轮: pixel对战iphone，不仅消灭了摄像头的弹出

谷歌曾生产许多硬件产品，但与其核心业务搜索关系不大。 无论是以惨淡收场的nexus q，还是意外成功的chromecast，谷歌的产品都是由许多不同的部门合作开发的，但没有统一的战术来指导这些部门的合作。 这种情况在今年4月发生了变化，谷歌聘用了摩托罗拉资深高管里克·奥斯特罗( rick osterloh )为硬件业务负责人。

目前，谷歌的所有硬件都由奥斯特带领的部门负责，确保了各种硬件产品的设计和用途的一致性。 看看谷歌现在的产品，就会发现设计比以前更凝聚了。 奥斯特罗说:“基本上，我们相信我们现在追求的许多创新最终需要控制端到端的客户体验。 你可能经常听到苹果这样说，但从谷歌嘴里冒出来是很罕见的。

这种绝对的控制对谷歌来说是一个巨大的变化。 例如，以前推出的nexus项目只是为了给其他硬件制造商提供一个参考平台，让他们了解安卓的新变化。 它的作用是展示新的解决方案、更大的显示器和廉价的设计方案。 销售这些手机一般不是核心业务而是附带业务。

当nexus手机变得无处不在的时候，谷歌终于意识到与苹果直接竞争，让安卓成为iphone直接的同行竞争对手，与后者竞争销售、质量、客户服务的更紧迫诉求。

在产品设计中，iphone的强大影响是不可否认的。 科夫斯基说，我们实际上做了很多工作，让pixel手机看起来不像iphone。 当然，具体的设计有很多不同。 机身背后的外框不是曲面，而是棱角分明的设计。 指纹传感器也在机身后面，客户可以很容易地握住机身。 上部比底部稍厚，摄像头不会飞出而损害机身美观。

但是，谷歌在意的不仅仅是pixel在外观上是否胜过iphone。 谷歌与零售商和运营商有直接的合作关系，verizon有可能成为谷歌在美国的独家合作伙伴。

为了与苹果真正竞争，谷歌还需要加强客户服务业务。 当你的iphone发生故障时，你会向苹果零售店求助； 当你的pixel手机发生故障时，可以打开手机设置，然后点击支持按钮寻求帮助。 谷歌提供全天候支持服务，客户还可以向工作人员展示自己的手机屏幕，让工作人员更好地了解问题。

但是，奥斯特罗说:“这个产品的销售额不是很大吧。 我们很清楚这些事情。” Google评价pixel手机成功与否的标准不是是否占有大量的市场份额，而是能否获得较高的顾客满意度，以及Google能否与零售商和运营商建立长期的合作关系，Google

第二回合:谷歌东盟之星对战siri，真正的战场是家庭智能中枢设备

我们正在从“移动优先”转移到“ai优先”。 谷歌首席执行官凉鞋·皮柴一词表明了谷歌围绕ai布局的野心。 目前，谷歌推出了以谷歌助手为核心的高端智能手机和家用智能集线器。 如果谷歌助手成功了，它将成为计算机和网络的下一个接口。

苹果在人机交互行业一跃成为榜首，但近年来，siri平凡的表现让我有点怀疑别人。 苹果是语音交互的先驱，但不一定会带来真正的突破。 知名科技博客作者marco arment在他的文案中评价说，苹果没有赶上人工智能和语音平台的潮流。

来源：UI科技日报