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三星首次召回最新旗舰高端智能手机galaxy note 7已经过去6周,三星完全停止销售galaxy note 7已经过去3周,但三星依然引发了galaxy note 7的起火爆炸。
三星笔记本7
对三星来说,这无疑加剧了危机的程度。 三星的收益损失了170亿美元,在全球主要市场的声誉也受到了严重损害。 三星向韩国科学技术院提交的正式报告显示,该公司仍未找到galaxy note 7起火爆炸的具体原因。 在世界各地,已经有35起galaxy note 7起火爆炸。
三星在报告中指出,他们最初认为是由于电池制造过程中的微小误差,导致galaxy note 7发热短路。 但尚不清楚这是否是所有galaxy note 7起火爆炸的原因。 三星证实了报告是真的,但拒绝对正在进行的持续调查发表评论。
换言之,作为世界上最富裕的20大企业之一,超过5000亿美元的科技巨头,三星仍然无法迅速查明旗舰产品起火的原因。 三星每天失去大量资金和客户的信任,但找不到答案。 距离三星做出合理的说明,可能还需要几个月。 三星打算向客户保证下一部旗舰手机不会出现同样的问题。
机械工程师、失败分解师、伯克利工程研究企业的创始人格伦·斯蒂维克( glen stevick )对此并不惊讶。 斯托克已经对几十个起火的锂离子电池进行了研究,帮助深水地平线号钻井平台爆炸事件查明了爆炸原因。
斯蒂克先生说,要弄清楚像galaxy note 7这样的危机状况需要时间,可能需要6个月到1年。 按照通常的标准,这已经相当快了! 从波音787 dreamliner锂离子电池问题曝光到美国国家运输安全委员会发表正式报告花了近两年的时间。
史迪威说,这是因为除了实验室,还有很多工作要做。 在三星工程师开始拆卸爆炸的手机之前,企业必须首先回收它们。 他说。 如果我是三星,我会疯狂回收手机。 他们会提供最好的线索。
这意味着要从各种招聘状态中回收数百部手机,而不仅仅是三星起火的35部手机。 史崔克说,到那时可以取下电池,放在显微镜下小心分解。 问题逐渐浮出水面。
史崔克说,三星失败的分解团队可能在寻找枝晶,即锂离子电池负极表面堆积了锂的微纤维,它会随着时间的推移继续成长,电池内部短路,有可能引起电池故障和火灾
枝晶失控增长的主要原因是充电量过多和充电速度过快。 这是客户最希望的功能,因为电池续航时间长,充电速度快。
但是,这次危机可能不是简单的单一原因,也可能是两者都有问题。 其他原因可能是阳极和负极的电解质隔膜太薄,因此树枝状晶体很容易连接。 另外,由于电池盒的设计不合理,电池太薄,可能容易连接两极。
当然,正如三星最初主张的那样,可能有电池制造的问题。 根据史迪威的例子,有人在洁净室开门,灰尘进入,手机短路了。 这可能只是不重复错误,但只影响了电池的很小一部分,问题已经解决了。
排除所有可能的原因,并判断它们需要时间。 将这些问题描绘成可预测的曲线,是一个很大的课题。 斯蒂克表示,出于一切原因,可能需要拆解数百部手机。 他说。 “这些解体可能有重叠的部分,但要彻底处理它们显然并不容易。
网民成为话题:
找不到爆炸的原因。 也就是说,无法防止今后的产品发生同样的事情。 。 。 谁敢买?
来源:UI科技日报
标题:“三星Note7爆炸原因至今未找到 原因何在?”
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