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高颜学霸、人气顾问、年轻化团队、服务型理念… … 说到这些话,必须要和最近在留学领域出现的有创造力的团队联系起来,这个团队的名字叫做顺顺留学。 据悉,作为新一代国际教育网络平台,汇聚本土和硅谷85后和90后最强新生技术队伍的顺序留学,一经成立,整个留学领域都陷入躁狂状态。
6月1日,启德前副总裁张杨宣布,受idg资本邀请加入顺顺留学任首席执行官,顺顺留学从idg资本和美国上市企业好未来教育集团获得巨额投资。 正序留学与以前流传下来的留学咨询服务相比有何不同,我们暂时期待着进行讨论。
严格的质量检查管理体系
将服务价值归还给服务者
8月22日,顺顺留学西安企业西北区开业典礼暨留学盛典“留学超级咖啡馆派对——顺顺留学,中国最稀缺资源服务最用心的顾客”在西安举行,标志着顺顺留学正式上传到西安。 开业典礼上,哈佛首位中国招生官何亮、中国高级名校第一人及顺顺留学首席执行官、哈佛传奇毕业生张杨、学术总监josephine等创始人集体亮相,详细解读了留学家庭全新顺留学的服务理念和质量。
近年来,互联网平台运营这一商业模式席卷了众多领域,这次留学领域也不例外,对此,从以前开始业内就出现了不同的呼声。 面对疑问,顺序留学首席执行官张杨做了如下陈述。 顺序的诞生,顺应了商业形态迅速发展的趋势。 也就是说,是使生产工具免费化,将服务价值归还给服务者,解放掌握着什么样优秀技术的工匠。 在如何利用o2o平台方面,更好地为学生和家长服务。 张杨说,在顺顺留学这个教育网络平台上,家长和学生随时随地都可以看到自己的学校、文件等服务进度,下一次面谈和文件的交付时间、顾问也随时随地可以看到自己的服务客户的状态、收入状态、客户满意度拉 客户的整个服务被定义为13个环节,每个环节的客户都可以评价满意度,当客户对哪个服务环节不满意时,顾问、中央客户服务系统以及项目系统会立即介入,确保客户的终极服务体验。 所以,顾问将在从订单到申请结束的各个阶段纳入合理的质检管理体系。
据张杨介绍,很多资深顾问从以前开始就通过留学中介转行。 对他们来说,顺序留学并不强制接受订单,也无法摆脱服务费。 平台强调各顾问要对自己的企业品牌高度负责,随时监督顾客满意度,顾问只有为自己而不是组织工作,才能最大限度地发挥潜能。 另外,父母选择顺向平台的费用将比以前流传的中介低20%。
打破以前流传下来的中介模式
开放留学顾问注册平台
关于顺留学与之前流传的留学中介的区别,顺留学分企业总经理岳鑫表示,之前流传的留学中介的使命是以劳动差额为股东利益赚钱,平台的使命完全相反,平台连接诉求和服务,追求交易的活跃度和满意度 所以顺序打破以前流传下来的中介模式,让顾客和顾问直接咨询和交易,顺序只演连接者。
此外,顺顺留学还计划建立新的真正的精品留学咨询服务。 家长和学生在网上选择顾问,双方可以在网上体验中心进行首次咨询。 体验中心的目的是让顾客和顾问见面建立信任。 此外,它还可以作为按地区推送的集线器。
来源:UI科技日报
标题:“网络教育平台开启留学领域新模式”
地址:http://www.ulahighschool.com/uiitzx/5820.html