“中国联通前十月客户大量流失 巨额补贴业绩压力大”

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困了就改变主意。

前几天，中国联通在北京召开了年度最重要的会议——“沃4加”发布会。 这也是王晓初调任中国联通董事长后首次公开解释联通新战术。 这个战术将成为指导今后3至5年业务的“理论基础”。

迄今为止中电信4g+、移动4g+至少进行了100天以上，后来者联通是如何获胜的？

据《证券日报》记者介绍，与前两者相比，联通4g+最大的亮点是给客户的450亿元大额补贴。

这样巨额的补贴，可以知道给联通业绩带来的压力。 但是，据华创证券tmt首席解体师马军称，与业绩相比，维系现在最重要的是活下去。

巨额补助金的业绩压力很大

中国联通沃易购运营中心总经理伍昭祥在发布会上表示，中国联通的全年定制、非定制机均可享受合同优惠机政策，保持适当的存款额度，客户方补助450亿元。

中国联通通过一系列措施，定制版份额超过35%，中高端份额超过40%，低端份额超过30%，通过开放式定制、统一供应、连锁经营，最终销售1亿5000万台

这样巨额的补贴，可以知道给联通业绩带来的压力。

但是，马军在与证券日报记者的采访中认为，对业绩的压力来自资本市场的反馈，但对联通集团来说，现在最重要的是活下去。 联通不仅要和其他运营商竞争，还必须和互联网公司竞争，必须在这场竞争中，先活下去。

马军指出，由于联通今年的客户流失较大，与中国的移动差距更大，明年有必要逆转这一形势，以保护客户，增加客户。

客户的大流失

日前，三大运营商相继公布的年10月运营数据显示，中国移动和中国电信客户数量仍保持高速增长，但中国联通前9个月持续萎靡不振，持续流失大量客户。

中国联通10月移动客户减少30.6万人，移动客户累计2.87亿人，移动宽带客户10月增加402.1万人，累计1.76亿人。 在固网业务方面，10月固网宽带客户净41.5万人，累计7210.7万人； 当地电话本月减少81.7万人，累计为7570.5万人。

这是中国联通进入今年以来连续9个月失去客户。 今年1月中国联通新增加移动客户8.3万人； 2月，该企业移动用户减少282.1万人；2月至10月，近9个月来，该企业累计流失移动客户1191.6万人。

业内人士表示，中国移动和中国电信的4g业务是两家公司客户数量增加的主要因素，但中国联通此前错过了快速发展4g的黄金期，业绩和客户数量均有下降。

“当一家企业发生这么大的变化时，我考虑的一定不是业绩，而是如何生存下去的问题在增加。 ’马军对证券日报的记者说。

新战术点切换4g

“沃4g+”是中国联通为加快4g快速发展而进行的全面战术升级。 王晓初致辞时表示，“实施聚焦战术，创新合作快速发展”的新战术是基于中国联通自身资源存量优势提出的。 这个战术的核心要义是多次对焦，多次创新驱动，多次深化合作。

独立电信的分解师付亮在与《证券日报》记者的交流中说，重点是要点。 简言之，就是将有限的资源用于刀刃上，中国联通拥有的资源与两大同行的竞争对手相比明显处于劣势，聚焦要点是非常正确的选择。 据悉，王晓初会长近日在某省考察时，直接否定了2g、3g、4g并存的做法。 这是相当明智的事。 3g初期，中国联通因为获得了不错的牌照，本来应该得到很大的快速发展，但最终由于投入不足错过了难得的时间窗。 目前领先的对手已经在推动“4g覆盖全面超过3g”，但在联通还在3g上投入大量资源的情况下，这种方法会让差距越来越大。 中国联通必须集结资源，在有限的几个行业进行艰苦的战斗。

据高盛研报报道，在新理事长的指导下，联通互联网的要点从完整的3g互联网变为在120个城市建立4g通信网络，与中电信竞争，但计划在中电信和乡村进行网络漫游合作。

虽然这个战略长期被认为是正面的，但是对企业的执行能力态度很慎重，改变战略在短期内会增加支出，给经营前景带来很大的负担。

想要早点分手

对于自己的立场，除了巨额补贴外，联通似乎想要马上破局。

虽然发布时间晚于移动和中国电信的4g+，但据中国联通预计，年底将首次开通全网高清语音通话功能。 届时，中国联通客户的通话质量将大幅提高。 呼叫体验的升级主要通过三种核心技术实现:高清语音、volte和vowifi。

证券日报记者在发布会现场体验了基于4g+网络volte的视频通话。 连接速度和普通语音通话一样，语音、视频清晰度高，流畅。

4g+又称4.5g，核心技术是运营商聚合技术。 也就是说，将同一频带或不同频带中的两个以上的载波合并为一个信道，使lte互联网的峰值速率倍增。 4g+的下行峰值速度可达300mnps，上行也可达75mbps，但4g的网速峰值为150MnPS(19200kb/s ) )

迄今为止，移动4g+已在广东、上海、江苏、安徽、浙江五省市开展试点商用。 上个月，北京移动宣布开始对volte进行试点商用，并开始基于该技术的“4g高清语音”业务。 中电信也公布了明确的volte年日程。 年末，将使4g通信网络达到与天翼3g互联网同等的覆盖水平，实现volte商用化。

现场联通研究院工作人员表示，证券日报记者表示，与移动和中电信4g+不同，联通不是区域性试水。 升级完成后，三四线城市可以体验4g+，而北京现在可以体验4g+。 但是，还没有全国性的4g+的日程。

独立电信分析师付亮表示，中国联通在语音传输方面的步伐较大，希望尽快缩小与移动各方面的差距。

改变自己的时间[/s2/]

中国联通对此次战术转型充满期待，希望通过3-5年的努力，公司战术转型取得重大进展，基础业务得到比较有效、迅速的发展，创新业务要点得到突破，体制机制更加完整，中国联通的创新能力、国际竞争力、价值创造能力全面提高

对于这次发力的4g+能否推翻在竞争中的弱势地位，马军表示:“不好说，让我们希望吧。 但是，肯定比以前有进步。 与其不做，不如做。”

数据显示，截至11月，中国联通4g客户数为6000万人，根据联通计划，明年一季度4g客户数将增加2500万人。

付亮认为，对中联通来说，如何利用互联网的特点，整个产业链最重要的是支持顾客的快速发展。 电信领域资深分解师曾韬也认为，虽然联通近期客户持续流失，但中联通目前有3亿多客户，未来应更加重视“担保客户”，做好客户库存经营。

来源：UI科技日报