“当流氓遇到劫匪：从纯技术、商业好处、法律与道德层面看流量劫持”

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流量侵占问题确实已经“困扰网络领域多年”，监管部门确实应该从顾客的角度制止恶意违规的流量侵占行为，对侵害顾客利益发生的现象进行处罚，无论是对网络企业还是运营商

文/宁宇，作者微信公众平台:尚儒宿舍( cmcc-ningyu )。

看到周五6家互联网企业联合发表的声明，有人抵制了劫持流量等违法行为，认为这个矛头指向了运营商。 我对这个行业不太了解，但我也看到其中有很多误解，需要解释一下。

首先，从纯技术的角度来看“流量劫持”。

顾客本来想访问a网站，但其中使用技术手段，实际打开的是b网站，使用这些技术手段调整顾客访问的行为被称为流量劫持。 更广义的说，在打开a网站的基础上，强制打开c页，也可以说是流量侵占。

流量劫持是指互联网和运营商改变顾客访问行为的网络技术的总称。 那么，所有这种更改调整对客户都不利吗？ 答案是否定的。

例如，进行dns流量优化、APP调度优化、甚至cdn路由设计和调整，目的是稍微改变顾客的实际访问诉求，改善顾客体验。 明明可以在别的网站更快地得到同样的新闻，为什么顾客还要在这个网站上继续排队呢？

这就像刀，可以用这把刀切菜，也可以杀人。 运营商和互联网公司都使用技术手段提高顾客感知，吸引和留住顾客，但也有人将技术手段用于利益，牺牲顾客利益。 这需要具体情况具体分析，看持刀人不能说是抢劫。

另一方面，“劫持通信量”的行为可能发生在通信量通过的各个阶段。 终端浏览器、客户端软件可以进行终端劫持，wifi的ap可以进行无线劫持，路由交换等互联网设备可以进行通道劫持，分光设备可以进行旁路劫持等。 这就像飞镖下来了，抢劫的地方可能在水路里，也可能在陆路上，也可能在店里过夜的时候。 在陆路抢劫也需要武装行凶，但到达旅店时，用出汗的药袋就搞定了。

因此，看到“流量劫持”辱骂运营商，并不等同于收货人看到包裹是空后立刻指责公路局纵容抢劫，或者持刀逮捕。

其次，从业务优势的角度来看“流量劫持”。

互联网企业非常关注流量劫持的问题。 流量的诱导分成是网络企业的根本经济利益，网络广告、业务分成等核心利益点最终必须涉足流量的诱导，流量被夺走，意味着没有钱了

广告主关注眼睛的效果，受到到达率更高的公司的欢迎。 目前领域的监管和法律法规还不完善。 因为谁能更准确、更强制地向顾客展示新闻，谁就能获得越来越多的广告收益。 因此，能够改变流量导入的技术手段尤为重要，这也影响了直接收钱的市场结构。

互联网公司在流量导入方面的创新一直领先。 虽然一开始用弹窗广告增加流量，用浏览器和APP诱惑，但这些还是可以接受的。 但是，之后，一些浏览器强行制作网络新闻或更改顾客的账单，就有点过头了。 现在，看到流量受到诱惑，广告主与“流量劫持”者合作，广告收入受到严重影响，其悲愤之情可以理解。

第三，从法律和道德的角度看“流量劫持”。

11月在上海判了中国大陆第一次流量劫持刑，并处罚了相关人员。 犯罪分子的行为是违反国家规定，编辑计算机新闻系统保存的数据。 这并不是简单笼统地说，流量劫持是违法的。

虽然在法律上劫持流量不等同于违法，但6家公司的联合声明中把劫持流量定义为直接违法行为，称普通顾客的正当好处造成了严重损害。 如果参加声明的互联网公司认定劫持流量为非法，您不是首先关闭了在家中浏览器和APP上的劫持行为吗？ 表面上看，这6家互联网企业似乎站在道德制高点，代表人民群众向监管部门呼吁，但实际上要应对的是互联网企业商业利益受损的问题。

事实上，流量侵占问题确实“困扰网络领域多年”，但监管部门确实应从顾客的角度出发，制止恶意违规的流量侵占行为，惩治侵害顾客利益而产生的现象，无论对网络企业还是经营者，都应平等。

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来源：UI科技日报