“美团酒店刷单调查：销量、评价等都能是假的”

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本科学技术余一

美团印单虽然不是太阳底下的新鲜事，但酒店印单疯狂到名字、价格、销售额、评价都是假的，依然令人惊讶。

对客户来说，更残酷的事实是，这种情况可能还会持续很久。

美团和大众评价合并后，虽然完成了超过33亿美元的融资。 但是，在电影、酒店、外卖等行业需要多条线进行战斗，对于各个行业都有强大对手的美团来说，当地生活的硬仗还没有结束。

在酒店行业，美团，走到哪里都是新兵，合并后，必须面对的对手是同一个合并的薄片，艺龙，要去哪里的联盟。 要求匿名的原城市经理就这项科学技术直言不讳。 所有o2o公司都面临着开具收据的情况。 通常，票据发放得到比较有效的管理，基本上是竞争态势基本崩溃、企业业绩和融资压力变小的阶段。 但是，在一家企业还在打仗的情况下，特别是在前面有狼、后面有虎的情况下，抑制收据永远是小修补的效果。

/ S2/]疯狂地打磨销售额

酒店预约的话，ota公司和酒店自己的预约系统基本上是根据时间、房间类型的条件预约房间。 美团使用的是团购模式，根据房型购买美团券，在比较有效期内提前预约采用即可。

从票据效果来看，不限时间和数量的团购模式，对商家来说比前者能玩得多。

我的酒店有12个房间，根据时间和房间类型决定，一个月30天最多360件。 但是，如果是团购券的话，1，000张和不断增加也没关系。 这个在打印纸上占用了太多空之间。 我们的宿舍只需要根据价格计算出要印多少张。 某天津酒店老板汪思(化名)教授了本技术。

这个旅馆只有23间。 年6月有第一条评论，销售额超过1万5千件。 这意味着该店上线后，每天必须客满才能勉强达成)目前美团在酒店业务上基本采用8%-10%的佣金的模式。 对于收据发行者来说，需要的价格是买账号和佣金的钱。

汪思给这项科学技术算了帐。 假设酒店美团的价格为80元，一张美团的佣金为6.4元至8元，去淘宝买美团账号的成本为1毛7元左右，也就是说刷一张的价格最多在8.2元左右。 但是，美团有时向酒店发放补助金。 以前就有过1晚(入住天数*入住房间数) 30元的补助金。 此外，客户端有减免政策。 大概2-3张会减免20元左右。 两个补助金加在一起，收据不仅没有价格，还能带来流量，本身就能赚钱。

另外，酒店也请客人帮忙打印收据，入住100元，让客人向美团买9张10元的券。 然后酒店收了量，客人也划算了。 但汪思表示，目前打印纸的主流还是由住宿酒店自己印刷。

这项科技也得到了厦门、杭州等多家酒店、客厅业主的媲美。 他们表示，年1月至8月是美团收据最疯狂的时期，基本上所有商户都清楚地打印了收据，只是数量和模式的不同。 那个时间，也是美团持续传出融资传闻的时间。

大白的意思是，商店们通常联系美团业务员把价格最低改为10元，把佣金价格降到1元，然后一天印几百张。

从厦门来的客栈老板李丽(化名)告诉本科技，美团业务员的考核是根据夜间量、现金流等提成，所以对他们基本上与是否刷账无关。 另外，酒店业绩不好的时候，也有每天印100张纸，提高排名，多次每天印4、5张纸的业务员。

8月以后，美团在部分地区采取了最低价格限制和降低补贴的政策，同时封锁冻结了账户。 但是，李丽坦白影响有限，只是不那么清楚刷单。 酒店老板虽然进行了排名，但实际上是给美团佣金和数据的。 酒店的现金流等也与业务员的收入有关，总是停不下来。

一家酒店前四五名

除了打磨销售额外，本技术还从多家美团酒店商户那里得知，酒店更换背心，一家酒店拥有多个账户也成为了热门游戏。

浙江省一家客栈的老板抱怨了该科技。 本来重新定价打乱了市场秩序。 这种改变酒店名字多次重复的方法，无法做生意了。

据他介绍，在这种情况较多的时候，一家酒店有五六强，一家五口，每人登记一次，改了名字，任何abd、baa实际上都是一家。 然后去找一些古镇客栈的照片，看看照片是一半真的还是全部假的，很容易就能造假了。

李丽说厦门也有这个方法。 因为一个账户、一条新闻吸引的顾客有限，所以多个账户的累积效果一定比一个好。 在某些情况下，客户可能针对几个旅馆，但实际上是一个。

对美团来说，实际上也达到了增加酒店数量的最终结果。

但是，当很多马甲又遇到发票的时候，对于很多旅店来说，完全成了灾难，不能做生意不是简单的抱怨。

基本上美团主页占80%的流量，前三页以后几乎没有流量。 美团一页可以出示20家酒店。 也就是说，通常60家酒店有机会。 但是，如果一个酒店有多件背心，再打印收据，前三页就没有机会留在其他酒店了。 浙江省某古镇客栈老板沈华轩(化名)告诉本技术，他住的古镇，基本上前三页被差不多10家酒店的客栈分割。

一家酒店的老板认为背心对这个市场的影响比收据差。 收据往往比较公平，谁花钱刷，谁排名靠前，都被视为广告费。 但是，马甲撒谎了，不仅肉，汤也不会留给别人。

价格和评价都是假的

既然销售额、名字、说明都是假货，客户去选择酒店，看起来只有价格和以前客户的评价是可信的。

对于这个说法，客栈老板们的评价太天真了。

美团的成本通常设定得很低。 60、80等其他网站不常见的成本在美团还是很常见的，10元、20元的房间也有。 如果真的是这个成本的话，会变成亏本的生意。 你觉得做生意的人这么傻吗？ 沈轩说。

酒店之所以希望美团便宜放置，是因为入住时有加价的一环。 虽然也有直接告诉客人涨价后入住的方法，但这个方法有可能有点矛盾，所以有些酒店会采取让客人自己选择的方法。 原价住宿的话，没有热水、独立卫生间、窗户等，可以加几十元，升级为设备齐全的房间。 在这种差异化之下，大多数客户会选择后者。

李丽认为，这种情况之所以能成立，根本上是因为客户在酒店这样的资源提供者面前，还很弱势。 美团平台约束力也不强，更何况是众多平台竞相争夺资源的阶段。 所以酒店这样做，价格低，顾客不接受，退款。

但是，涨价后，客户难免会不满，其不满一般会发泄在评价和评分上。 为了消除这种影响销售额的现象，美团的酒店也发明了对策。

我们通常的方法是在入住时，让客户用现金支付，然后退还美团。 美团中出现的评分和评分，保证都是我们自己印刷的评分和评分。 否则，排名靠前的任何酒店怎么都接近五星级或五星级？ 沈华轩对本科学技术表示。

他坦言，关于评价的来源和退费率，既有自己写的评价，也有乌镇客栈楼下的评价等，照搬其他古镇的评价基本相同。 退货率不需要担心。 退货率打印10张，总之必须把评论控制在自己手上。

来源：UI科技日报