““客户为王”时代：网络金融粉丝经济启示录”

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文/媒体砖家砍柴网

网络由于其基因具有互联网协同效应，可以形成长尾势能。 为了将这种势能蓄积在燎原之势，一定会利用众多的顾客规模。 因为这无数网络大佬都说一定要让客人当国王。 互联网的飞速发展至今已有近20年的历史，在现象级APP层出不穷的背景下，一个000万粉丝的量对一个平台来说意味着什么？ 互联网协同效应的势能是多少？

诚然国内有几十亿读者，两千万粉丝对一个网络平台来说不是什么值得夸耀的事，但如果网络加上金融定量、网络+金融，两千万粉丝的意义非常大，两千万粉丝的意义非常大。 以不久前上市的宜人贷为例，客户数为400万人，评价逻辑也基于金融逻辑，玖富2000万粉丝基数更是占据了同类互联网金融平台行业霸主的地位。 在监管越来越正规化、互联网理财、p2p广告渠道越来越限制的领域背景下，挖掘获得成千上万粉丝的秘诀显得尤为重要。

转动粉丝经济:营销病毒化，企业品牌的人性化

2006年成立的玖富是国内首家互联网金融公司，也是一家重视粉丝经济的互联网企业。 那个非常有优势的企业品牌的绰号是移动金融大师兄。 ( ( ( ( ( ) ) ( ) ) ) ( ) ) ) ) ) ) ) ) )0)财富技术的高评价和高成长一方面，对粉丝来说也很亲切，充满了正能量和安全感。 依托营销病毒化、企业品牌人性化等战略，玖富旗下悟(/k0 )理财在一个wechat公开平台上当天成交量突破100万美元，第7天成交量单日突破1000万美元。 第23天，累计成交量超过1亿&hellip； &hellip； 成立仅一年多，粉丝已经超过1000万，月交易额突破100亿，玖富也突破2000万粉丝大关。

玖富在品牌宣传上可能像世界广告大师利奥·贝宁的话:伸手摘星，浪费也不会得到污泥。 用玖富创始人兼首席执行官孙雷的话来说，也许只有喜欢粉丝的我们才能安排好。 互联网金融产品最核心的重要因素之一是风险控制。 玖富通过9年金融业务经验的积累，在风险控制和技术安全控制等多方面奠定了坚实的基础。 为了安全性，玖富不惜巨额资金说:“爸爸要去哪里？ 」的互动广告是将人气节目的粉丝变成玖富自己的粉丝。 玖富的明星粉丝营销借助潘石屹、江南春等人的知名度，让他们体验玖富的互联网金融财富科技商品，之后通过他们自发在微博上发布体验新闻，有效地挖掘了粉丝效应。

玖富的营销战略主要是粉丝营销，微信粉丝、明星粉丝、企业品牌粉丝营销有很多值得创业者和其他平台参考的地方，为了模仿玖富的粉丝营销，玖富要活灵活现 否则，只画老虎不会反狗。

90 %的移动端:不移动，不创业

当金融插入移动网络的翅膀时，其飞行速度惊人。 玖富积累了2000万客户，其中90%以上来自移动端，但要达到同样的客户群，以前金融可能需要20年的时间，以移动终端为基础的以客户为中心的移动金融将成为未来金融服务模式的趋势 因为这个移动端的占有率越高，未来的前景越不可估量。

如果说网络金融经营的是时间、半跨度空之间的服务，那么移动金融就是完整的时间空。 移动金融可以随时随地提供服务。 这在pc端的网络金融中是没有的。 移动金融在灵活性方面优于网络金融。 与互联网金融相比，移动金融的运营效率和顾客积累更快。

玖富10年来，经过多次互联网转型升级，不断构筑准时代脉搏，为顾客提供最贴心的产品。 另外，玖富积累了企业品牌、口碑等。 正如玖富ceo孙雷所说，玖富有无移动、不创业、加强移动端战术配置的口号，这也是玖富作为移动金融先锋为全领域快速发展做出贡献的生意经。

p2p的价格很贵，该怎么解读呢？

p2p行业发展迅速至今，有多年的沉淀和积累，上千个水平的平台除玖富外，还有陆金所、蚂蚁金服等几个，上千个水平的平台无论是风控的持有方式，还是对客户习性的控制，都是毋庸置疑的。 今天的重点是分析客户的积累手段，获取客户的价格等具体事项，可以为同一个领域提供参考。

此前据媒体报道，陆金所全年损失达4亿1500万美元，也就是近30亿元人民币。 对此，陆金所首席执行官葵青表示，去年的损失确实少于4亿美元这一金额，但也不便透露具体金额。 他认为损失的原因和构成比损失的金额更重要。 陆所损失额的890%是获客的价格。 像陆所这样的几千万级客户量还怎么样？ 那么，关于初创企业品牌呢？

根据某平台对第三方渠道的投放价格，每位注册客户的价格在50元左右，按10%的投资回报率计算，一位比较有效的投资客户的价格在500元左右，但根据知情人士的说法，这样的客户获得价格在领域内其实是 很多平台都在尽力将比较有效的投资者的收获价控制在100元左右，单个比较有效的投资者的价格约为200-300元。 尽管如此，大部分平台还是处于赔钱赚吆喝的不自然状况。 这间接导致许多平台难以维持正常运营，因此选择了年底关门停业或跑路。

客人的价格之所以贵，是因为体力新。 通过机械地一次又一次地重复，让顾客强制记忆，提高企业品牌的兴趣。 在如今这个眼睛经济时代，基本上这种顾客和企业品牌看到的生产关系已经不适合现在的生产力了。 玖富得到客人，谈笑的期间，看着樋橹灰飞起来，烟消失了。 通过与明星的合作，打造了独特的玖富之夜系列企业品牌。 除了这次杨宗纬的内地巡演处子秀外，玖富还名列周杰伦魔天伦巡演和张惠妹乌托邦巡演。 通过杨宗纬、周杰伦、张惠妹对粉丝产生了巨大的影响，使自己的价值观和企业品牌逐渐辐射到粉丝心中，形成了难以超越的专属娱乐企业品牌。

对于一向被认为死板的数字游戏网络金融领域来说，悟空理财的成功，无疑创造了可以借鉴的粉丝经济模式。 必然会导致整个网络金融领域重新审视产品创新端，真正与粉丝挂钩，从而降低获得者的价格，并通过口碑传播。 不是体力上多次重复。

最后写[/s2/]

近日，监管政策出台后，领域监管更加严格，许多互联网理财、p2p等互联网金融广告被北京工商局下架，停止投资类公司注册。 北京市工商局已经发布通知，要求各区级工商局下发民间融资相关广告、p2p、理财广告等。 在这种背景下，大额广告投放的模式已成为昨天的黄花，未来企业品牌的维护必须从粗放型向聚合制转变，未来互联网金融平台在积累客户上，将越来越多的粉丝化模式在运营，玖富的 这可能就是玖富000多名粉丝给我们的领域启示。

来源：UI科技日报