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不知什么时候,美团评价合并已经一年了。 这一年来,新美大不愿意成为当地生活服务市场的霸主,逐渐失去了市场的主导权。
今年下半年以来,新美大的一系列方法和表现反映了目前市场上的不安和不安。 今年7月,王兴内部的讲话标志着企业的快速发展将进入下半场,他承认将回顾以前我们的快速发展。 基本上还是前半部分的模式,是激烈地抓住顾客,激烈地迎接商户,进行市场交易的比较单薄的一层。 9月30日,新美大又在内部邮件中表示,销售团队以收益为业绩,交易额不再为业绩
一年来,美团对两家企业合并造成混乱的额度进行了评估:变相裁员、高管相继离职、亏损持续… … 王兴抛出了后半段的理论,期待在领域和资本市场上讲述新的故事。 但是,理论只是理论,在一年的时间里,王兴仍然没能处理美团评价面临的三个致命问题:
其一,团购模式死了
美团虽然是团购起家的,但在领域有趣之初,团购网站可以通过营销宣传利用流量特征作为线下店铺的向导,平台可以获得交易的回报,商家以此来拉动新的事物,从而变现。
但是,随着领域的迅速发展,团购领域将不得不出现以下问题。 1 .通过团购的低价位重新转换为回头客的能力没有想象中那么强。 原因也很简单,光通过低价位重新引进,还缺乏比较有效的crm管理工具,商家不容易将新顾客转化为粉丝; 2 .既然不能满足商家的新诉求,商家也要对团购进行偷工减料,推出便宜优质的团购包来降低价值成本3 .线下商家对团购有爱与恨,没有团购就没有流量,通过团购获利
美团以团购起家,摆脱了当年的千团战争,成为团购第一企业品牌。 整个团购模式逐渐被商家和客户抛弃后,美团不得不疲于领域的现状。
其二、收益是业绩评价的副作用:伤害商家
这些领域的现状美团也已经看到了。 因此,以收益为业绩的审查标准将发生变化。 换言之,下半场美团的头等大事就是增加收益,提高现金储备,度过严冬。
于是,可以看到,从今年年初开始,美团不断上调商家交易,将原来6%左右的佣金提高到10%以上,甚至20%。 据《中国信息网》报道,受雇佣军上调的影响,杭州地区约80%的ktv将团购服务下线。 理由是团购价格本来就低,没有利润,还了手续费,做了团购服务
于是,我们发现,新美大的收益提升手段基本上是在团购的基础上提升数倍的雇佣兵,牺牲网商的优势来提高现金储备。
实际上,团购模式对网上运营商的吸引力逐渐减弱,团购已经是很多运营商的价格基线,一旦提高佣金,就必须突破运营商基线,只能做团购服务。
对美团来说,团购的概念已经成为负资产。 一方面,团购对顾客和商家的吸引力不断减弱,团购模式走入死胡同,平台为了长期走下去,不得不进行商业模式的重构,另一方面,新美大利和团购,平台一天的订单高峰期在今年6月达到1150万件。 如果轻易团购化,交易额的下跌必然会导致公司估值的重新计算。 这显然不是其背后的资本所希望的,新美大已经进入创新者的困境,受制于目前的规模,其创新难以真正突破。
其三,竞争对手的环待模式难以创新[/s2/]
年6月,阿里巴巴和蚂蚁金服宣布成立当地生活服务平台口碑。 在11月的战术发布会上,口碑报道了最先付款的会员。 也就是说,通过支付宝( Alipay )的在线支付渠道,为网商提供粉丝沉淀和营销的平台,利用各种工具运营这些会员。 也就是说,可以将在线流量从原来的不可运营状态改变为可运营状态。
在这种模式下,口碑将离线流量聚合和运营的能力交给网上商家完成,不再强制低价,提高了商家的参与热情。 这显然来自团购有流量无会员的死穴,年6月,口碑宣布日交易笔数达到1121万笔,成为第一大o2o平台。 随后,微信也开始采用这种模式,客户可以通过微信支付成为该店铺微信公众号的粉丝。
之后,新美大也开始模仿作为支付的会员。 1、收购持有第三方支付牌照的钱袋宝; 2 .新美大提供给业者的宣传资料中,出现了作为付款的会员的记述。
但是,这样明显存在以下两大问题。 1 .钱袋宝市场份额只有0.53%,这个市场份额的网上支付基数很小,商家真的可以享受支付即会员的红利吗? 2 .如果用美团现有的流量强行强加,会导致顾客体验下降的份额减少吗,即使成功了,如何与团购模式并存呢?
从根本上看,支付即会员作为团购的掘墓人存在,如果新美大据此进行团购模式的修补,则很难从根本上提高运营商的参与意愿,换言之,团购导购是帮助运营商沉淀粉丝支付即会员的最大 即使两者不能和平共处也不能。
即使退一万步说,作为新美大支付的会员也足够去,仍然要面对以支付宝( Alipay )为背景的口碑冲击。
据铁哥称,新美大下半场尤其坎坷,充满荆棘。 如果没有壮士断臂的魄力和决心,要改变现状是不容易的。 杭州这样的ktv退出团购的故事可能会成为常态。
来源:UI科技日报
标题:“美团点评合并一年:团购已死 战术模糊被动”
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