“2016双11报告：今年剁手党平均预算是1719元”

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据市场调研企业尼尔森介绍，发布了《双11营销热点报告》。 报告显示，中国客户今年对双11的热情是否增加，预计9成客户参加，6成客户增加了预算。

双11报告:今年党魁的平均预算为1719元

该报告的数据收集期为9月26日-10月2日，包括全国31个省自治区和直辖市。 以下是这次调查的五个重要数据。

1 .购物热情高，更有计划的花费，购物车平均4天前会装满。

根据尼尔森的报告，今年约有9成的顾客计划参加双11购物节，其中约6成已经开始关注线上活动，天猫、淘宝、京东三大电商仍是顾客计划参加双11活动的主要阵地，

90%以上的客户会事先将自己想购买的商品放入电器制造商的购物车。 其中，1~2天前或2~3天前的比例最高，合计达到45%，购物车平均4天前装满。 客户计划购买服装鞋帽/生活用品/护肤品洗涤物/包装食品和数码产品，与去年的类别购买情况基本一致。

2 .平均预算为1719元，比去年略有上升； 男性孝敬伴侣，女性孝敬父母的情况很多。

1001-3000元区间是客户双11购物预算中最大的区间，约6成的客户较之去年增加了双11的网络购物预算，但整体涨幅并不比从年到年的疯狂大。 这次的双11有8成以上的顾客想给自己买。 给别人买的是父母最多，其次是合伙人。

3 .促销和折扣主导着顾客的参与意愿，最让人吐槽的是双11期间的价格感觉不怎么优惠。

甩卖和折扣是双11花费的最大驱动因素，其中单品直接打折和满额减息两种形式最受欢迎。 让顾客选择某个EC平台的驱动程序，除了促销和折扣外，正品的真品也起到了决策作用。

随着大型电子商务运营商不断优化物流服务和商品的丰富度，与往年相比物流速度较慢，抢不到想买的商品不是最让人吐槽的地方，价格/优惠力度才是。

4 .直播和千人千面等新的营销方法在客户中整体接受度有限，但在26-35岁的客户中很受欢迎，也是双11跨境网购的主力费用大军。

尼尔森的研究表明，现场营销概念很火，但这种新的营销方法在客户中的接受度其实很有限，在26-35岁的客户中很受欢迎。

年轻人分享意愿逐年上升，喜欢在社交媒体上公布名单，为了挖掘主力的消费大军( 26-35岁)和潜在的消费力) 16-25岁，商家们选择了在线社交媒体 Wechat约7成的顾客成为双11日单通道的选择，其次是qq空之间和微博。

60%的客户表示他们可能在双11跨境网上购物，其中年轻群体希望花费更多。

5 .出国热不退，跨境电子商务网站很受欢迎。

在调查的客户中，8成以上的回答者有海外购物的诉求，其中7成以上在最近半年内有海外商品的购买经验，这个比例比去年略有上升。 在各种海外网站中，电子商务网站跨境EC平台已经成为最重要的购买渠道，天猫、淘宝、京东、亚马逊四大巨头之前传到电子商务网站的海外网站是客户最好的选择。

虽然电子商务网站海外网站在所有渠道中占有率最高，但仍有近一半的业务机会流动，如代购、亲友代购、旅游代购等，仍存在较大的业务拓展空之间。

来源：UI科技日报