“阿里云服务器宕一次机 要赔偿多少钱？”

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随着越来越多的企业和APP将数据移动到云中，服务器上的小停机时间可能会带来巨大的灾难。

云服务

倒霉的0.01%

3月3日凌晨，AlibabaCloud (阿里巴巴云)瘫痪故障。 受停机故障的影响，华北许多互联网企业的APP、网站瘫痪，一大波程序员、运营和运维不得不从被窝里爬起来工作。

更重要的是，这并不是阿里巴巴云( AlibabaCloud )首次出现故障。 上海蓝盟网易夏立成得意忘形，AlibabaCloud (阿里巴巴云)一年一度瘫痪，今年来得特别早。 在害怕停机之后，我们需要思考为什么停机故障频繁发生，事后应该如何赔偿。

(/S2 ) )三个小时的灵魂惊喜(/S2 ( ) )。

与AlibabaCloud (阿里巴巴云)的停机时间相比，58位高级设计师沈剑表示，事故持续了3个小时左右，事后提醒了2个小时。 停机最直接的影响是，购买Alibaba云服务的公司的网站和APP不能正常使用。

虽然说不能录用，但如果是抽象名词，受影响的公司可以提供比较具象的理解。

孔子旧书网3日宣布，由于AlibabaCloud (阿里巴巴云)的大规模故障，孔网暂时无法采用。 言外之意，在停机期间，客户将无法在孔网上购买商品。

例如，当天公布的“即高分”显示，由于AlibabaCloud (阿里巴巴云)宕机，即高的部分模块发生卡顿现象，导致顾客满意度下降。

同样，AlibabaCloud (阿里巴巴云)的故障面积越大，受影响的公司和顾客也越多。

停机故障发生约1小时后，AlibabaCloud政府答复说，华北2个地区的可用区域c的部分ecs服务器等实例发生了io hang，经紧急故障诊断解决后，已逐步恢复。

国是根据直通车查询AlibabaCloud (阿里巴巴云)官网显示，AlibabaCloud (阿里巴巴云)服务在地域上分为亚太、欧洲和美国、中东和印度三个区块，具体为亚洲

一般来说，为了降低互联网延迟，提高顾客的访问速度，公司会选择购买离顾客近的地区。 因此，可以说，这次停机故障发生后，华北一团糟。

随着越来越多的企业和APP将数据移动到云中，服务器上的小停机时间可能会带来巨大的灾难。

阿里巴巴云(阿里巴巴云)停机时间

作为国内最大的云服务商，这并不是AlibabaCloud (阿里巴巴云)首次瘫痪。

年6月，AlibabaCloud发生大规模访问异常，图像服务等产品未能正常采用，官网账号也无法登录。 官方宣布，这一故障是由于运输上的操作失误。 随后，AlibabaCloud (阿里巴巴云)表示，害怕所有行代码，害怕所有委托。

年10月，AlibabaCloud华东1地区的可用区域B部分也发生了ecs服务器io hang的事故。

此外，年9月，AlibabaCloud云盾的安骑士产品升级引发了错误，导致客户ecs的部分正常文件被错误隔离。 因为，程序员写了一行错误的代码。 那一年，AlibabaCloud (阿里巴巴云)启动了百倍的时间赔偿计划。

另外，据媒体统计，年、年、年的AlibabaCloud (阿里巴巴云)都曾出现不同程度的故障。

市场研究机构idc日前的报告显示，AlibabaCloud (阿里巴巴云)市场份额居中国第一位，达到43%，相当于从第二位到第九位的总和。 排行榜之后是腾讯云、中国电信、aws、金山云、ucloud、微软、百度云、华为云。

因此，阿里巴巴云( AlibabaCloud )的停机时间会对客户产生不小的影响。

与给顾客带来的负面影响相反，AlibabaCloud (阿里巴巴云)被中国的大市场已经进入了世界云服务的领导者地位。

1月30日，阿里巴巴发布财报称，AlibabaCloud盈利规模为213亿6000万元，4年间增长约20倍，成为亚洲最大的云服务企业。 去年，这个数字为111.7亿元。

停机时间怎么赔偿？ [/s2/]

此次瘫痪事件后，阿里巴巴云表示将根据sla协议，尽快解决赔偿问题。

sla合同，即服务级别协议( service level agreement，简称sla )。 根据AlibabaCloud官网的资料，对于单一的ecs实例，例如服务可用性不足99.95%的情况下，客户每月的服务费会得到10%、25%、100%的不同赔偿。

赔偿案

另外，华为云、腾讯云的赔偿标准都与此相似。

一位云计算公司的工程师告诉国家，如果云服务发生故障，赔偿基本以送达时间为中心。 例如，以前，AlibabaCloud (阿里巴巴云)执行过百倍的时间赔偿。

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但是，这种赔偿有时与公司的损失差距很大。 在前面的工程师例子中，如果京东淘宝5分钟无法登录，这将丢失多少？

与这次停机时间相比，一位网友主张，不仅要赔偿录用时间和代金券，还应该赔偿加班费，许多运输维和人员和程序员从被窝爬起来加班。

对公司来说，他们最关心的是怎么不让他们发生故障。

一位分析人士表示，云服务业者承诺99.99%的安全可靠性，但任何人都有可能是其倒霉的0.01%。 因此，为了不发生故障，一般有两种方法。 一是备份数据，定期更新。 一个是不把鸡蛋放在同一个篮子里，而是采用一个以上的云服务提供商。

但是，这无疑会提高公司的价格。 云服务业者如何可靠，是一个尚待解决的问题。

来源：UI科技日报