“微软CEO：Windows 10免费和跨平台是为了从苹果和谷歌手里抢夺手机客户”

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虎嗅注:上周，微软宣布将开始新一轮裁员，以削减支出和价格。 最近，表现不佳的诺基亚高端智能手机部门“意外”受损。 对于微软在硬件方面的大刀阔斧，也有人开始审视微软不擅长的方向。 微软首席执行官萨蒂安纳德拉日前接受采访时，略微回答了微软快速发展的相关问题。 也许正好可以解决大家的疑问。 有些观点，你可能零零散散地听说过，但这次，我给你完整版。 以下翻译自zdnet刊登的微软ceo satya nadella与微软关注者mary jo foley的对话，副本已被删除。 请注明转载。

以下，m指的是玛丽·乔福雷，n指的是satya nadella。

“我们曾经以为电脑永远会成为所有的中心而犯下大错。”

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m:上周和很多人谈过之后，无论是合作伙伴还是客户，其实都很注意你们制作手机的前景。 不是说了不要把技术和下一个计划混淆了吗？ 那么，微软大幅削减windows手机部门的员工，是否意味着要退出手机市场？

n:当然不是这样。 说实话，我觉得这取决于你选择什么样的立场看现在发生的事情。 我认为手机市场蕴藏着巨大的机会，这个机会比现在具有更广泛的意义，将来会更加丰富吧。

首先，我希望我们能够进军所有移动终端。 这是一个非常确定的中心目标。 这不仅意味着Skype、outlook等移动产品将出现在20亿台设备上，还希望为客户提供微软特有的体验。 对我来说，这才是平台的价值和意义。 并不是说“啊，那些不过是应用客户端”。 你知道这些APP背后是什么吗？ 我们的one cloud，我们的office 365。

所以，对我来说重要的是，不要拘泥于操作系统的定义，而要以更开放的观点思考我们的操作系统。 所以，我们希望置身于所有设备之中。 当然，不仅仅是我们APP的客户端可以安装在所有设备上。 我们不仅想对msa进行身份管理，还想对本地新闻标志管理的azure active directory进行身份管理。 管理这些设备，确保数据得到保护。 这些是我们拥有的核心技能。

然后，您将不会尝试复制MAC操作系统和ios，也不会复制ios和MAC操作系统。 另外，也不像谷歌公司那样有chrome和Android这种对立的操作生态。 我们是windows 从浆果到hololens，我们使用的是一种叫windows的操作系统。

我们犯过大错，我以为电脑永远会成为所有的中心。 现在，我们必须承认那部6英寸的手机才是高容量设备，但如果你认为手机将永远主宰未来，那岂不是会重蹈覆辙吗？ 在手机方面，我们没有以前的特征。 真要这么做，一定是疯了。

因此，我们必须寻找下一个未来趋势的可能性。 说实话，不想在未来被淘汰的人，应该这么做。 微软是我们许多创新的发明，实践着类似于continuum的特色功能。 甚至我们的手机，我们不仅要重新制作另一部手机，也不能盲目复制操作系统。

当我谈论windows手机的时候，我希望它能成为奔腾的常规特征。 我们的联通通用平台可以成为一个桌面。 这不能用于其他操作系统和设备。 这就是我们设备的独特之处。 我希望我们的器件和在此基础上的创新出现。

上周的发表并不意味着我们一点也不改变自己的观念和战略，只是调整运营思路，目的不变，只不过改变了道路。 我们不打算一天发售手机。 我们集中在少数能争夺市场份额或展示自己特点的手机上。

我们只占手机市场3%的份额，但我们有10亿台电脑。 有xbox和hololens等各种发明，有微软乐队的手镯，有自己的地图产品。 他们都不是独立的存在，这是完美的终端大家庭。 我倾向于用整体的眼光考虑我们的战略、产品和快速发展。

m :现在人们谈论“windows mobile”的时候，他们似乎只考虑这个手机的操作系统，但不仅如此。 你是说windows mobile会成为更大的存在吗？

n:所以，说起windows 10，我总是强调跨平台的特质。 当然，今天最重要的运营商是你手上的6、7英寸手机，分别运行着windows 10这样的手机操作系统。 当然，手机端有个特别的名字叫windows mobile。 但是，当可以进行跨平台操作，并且可以在大屏幕上使用鼠标和键盘执行这些APP时，操作系统的名称是什么？ 是windows10。

看，我有一个微软乐队的手镯。 我有手机。 我有一个表面平板电脑。 而且将来会有霍尔伦斯。 这些对我来说，其实都是windows 10，我想实现的事情可以在这些东西之间自由往来，消息、数据、APP可以通过这些产品进行同步。

m :我读了coo写的关于你上周被裁员的邮件。 在邮件中，他用surface作为类比。 现在比较手机的战略是说，你对surface通常自己做的手机在手机上看起来是这样的。 看，windows mobile在手机上是这样的。

n:是正确的，但有些不同。 从某种意义上说，在电脑的世界里，正如surface所做的那样，正在尝试建立新的类别。 现在很多oem都在制造二合一的设备。 我们也继续hololens。 在这个全息计算平台在windows上成功之前，越来越多的人将建设超过hololens的全息计算机。

如果OEM制造商没有开发windows手机设备，我们自己开发，我们开发lumia设备。 算了，我敢说，oem才是所有的核心。 或者说，这个整体的生态联系是核心。 微软整体的健康、落地和现实是关键，但这意味着需要对未来市场方向的野心，以及推翻现点的现有定义。

m :所以，微软虽然推出了surface，但是其他很多oem开发者生产了很多成功的微软设备。 但是，windows phones不是这样，对吧？

n:我们将竭尽全力保证手机方面的进步。 特里今天说:“嗯，是的。 他反复强调:“今年将推出露米娅的高端机型。”

如果有很多oem的话，就制定战术。 如果没有oem，我们也有战术。 我们在三个细分市场投资手机业务。 我想大家会慢慢认识到我们的运营构想。 我希望人们评价我们时的依据是我们制造的手机，不是一点一点更核心的东西。 但是，这是我们现在正在做的事情。 因为，这些深层次的东西实际上客户不需要知道。 当然，像你这样不断注视着我们的人是不会错过的。 这没关系，但对我们来说真正重要的是客户真正在意的。

windows1010之所以免费，是为了好好制作windows手机

m :我很好奇，上周微软对windows手机的决策将对你们的通用app战略( universal app )产生什么样的影响。 市面上的lumia手机95%以上由微软开发。 如果微软一点也不开发lumia手机，至少不会破坏或者削弱你们的通用APP策略吧？ 这是windows 10的钥匙。 如果我是开发者，windows手机数量减少了，为什么要为windows手机开发app呢？

n:通用windows app之所以被开发出来，是因为开发者希望这些APP在台式机系统中运行。 人人都想开发通用APP，不是因为微软在手机市场有3%的份额，而是10亿量级的顾客有机会采用开始菜单，你的APP出现在开始菜单上。 从这里出发，你的APP可以去很多地方，可以去手机，可以进入hololens，可以在xbox上运行。 这听起来像airbnb。 比起我们在手机市场有3%的份额，为了桌面系统和xbox开发更有吸引力。

顺便说一下，当我们用通用APP这一手吸引开发者的时候，我们有手动APP。 这个战略有路径依赖。 我的意思是你从这里开始。 没有必要在这里结束。 手机APP和其他平台的APP有很多细微的差异。 开发者的基本真理是有客户就有开发，我们的真理是有桌面客户。

我们为什么更改了win 10的开始菜单？ 不是因为想恢复旧的开始菜单。 因为这是增加APP商店活力的最好方法。 虽然windows 8很棒，但是没有人发现APP商店在哪里。 在windows 10上，APP存储区和开始菜单集成得很雅致。

我们希望开发者用这种方法取得成果，开发手机用的APP。 免费升级到windows 10 10的战略是为了提高windows手机的竞争力，为此我们做出了这个决定。 如果有人想知道我们在windows 10手机上的决心，他们应该看到我们让客户免费升级到windows 10，而不是重新开发四款性价比高的手机。

m :为什么免费升级windows 10 10，意味着你决心要制作windows手机？ 没明白。

n:说到底是为了将开发者吸引到windows上。 如果你是为windows开发的话，你是为windows手机开发的。 无论你为windows开发的理由是为了hololens，是为了xbox，还是桌面系统，你都是为windows手机开发的。 光靠windows phone和其他手机平台竞争，永远行不通，必须脱颖而出。

一般来说，微软总是在寻求满足这种多方面顾客的途径。 只有微软才能将客户和公司客户联系起来。 这是我们的dna。 这些也包含在客户和公司客户的愿景宣言中。 希望我们所有的技术都追求这个目标。 以hololens为例，医院、医疗和零售业感兴趣是很棒的。 我们一定会继续追求这个有趣性。

开发三种手机

m:回到手机上，他说想开发三种类型的手机。 其中之一是“商务手机”。 你觉得商务手机有什么不同？

n: 我们的手机业务是商业客户中发展最快的。 请考虑一下。 windows手机真正吸引人的是身份管理和安全。 在商业场合，能否使用最新的足球APP APP一点社会交往，并不重要。 重要的是身份管理、安全防护。

另一个关键是APP的快速开发。 对我们来说，有lumia设备，有支持开发的azure app服务，还有能够自动化业务流程的通用app。 我认为这在价值定位方面并不完美。 这也是我们独特的地方。

我们之所以想开发三种手机，是因为我们有独特的地方。 爱windows的人有旗舰手机。 旗舰手机还支持安腾。 对商业用户来说，为了确保身份管理和安全性，可能需要在终端上部署自定义app。 对于追求性价比的客户，专注于office、skype的整合，为第一次购买高端智能手机的客户提供可以在office和skype上运行的手机。 我们认为这些地方有独特的地方，所以从这里开始。

请记住，苹果复兴是从彩色imac开始的。 我想我们的露米娅也在这个阶段。 我们想开发一点大家都喜欢的设备。 然后，进行下一步和下一步。

m :你自己用windows手机吗？

n:当然。

m :我听说你不久就会用talkman (也许是新一代的windows手机旗舰之一)。

n:我想我没有说过那样的话。

m :至少在公共场合没有说过。

n:我们最近有个首席执行官会议，演示了我们在iphone上的app。 他们离开的时候，可能已经下载了wunderlist，onenote，outlook。 顺便说一下，iphone的outlook是ios上最好的gmail客户端和exchange客户端。 这也是我们移动战略的信号。

m:所以，总的来说，你们的移动战略不仅仅是手机。

n:[/s2/]我们的移动战略包括lumia移动电话、其他设备上的app、企业移动套件以及新的类别，如hololens。 在完美的时间段，这些似乎确实是值得的。 我们的移动战略就像不是用一台移动设备来统治所有这一切，而是不能以一台pc为中心来统治所有这一切一样。

来源：UI科技日报